Pas de son

Bonjour,
Je suis retraité et je vis en Espagne dans un petit village de la province de Tolède et je fait de la photo depuis plus de cinquante trois ans, J'ai un ordinateur Toshiba (composant SATELLITE M60184N/S:16194849K) depuis deux ans et il a fonctionner que sept mois, je l'ai fait voir par un représentant de la même marque, résultat la réparation trop chère, et depuis on ma offert un ordinateur d'occasion qui fonctionne bien sauf que je n'ai pas de son et j'ai tout essayer mais je n'y arrive pas et ne suis pas très doué en informatique même très nul, je ne connait pas la marque de mon ordinateur sur l'écran je voit PHILIPS 107 E4, clavier et HP BLIZZO, je suis vraiment désespérer surtout que je n'arrive pas a contacter mes enfants sur Windows MSN Live.
Merci et bonne journée
Bonne journée
bonjour la Bretagne