Garmin map update 2009 DVD

guylain -  
 Avidjd -
Bonjour,
je posséde un GPS Garmin Nüvi 300, je viens d'acheter la mise jour "Map Update 2009 DVD City Navigator Europe NT
Quand j'installe le logiciel en suivant pas à pas les instructions, j'indique la clé du CD et actionne INSTALLER, le message suivant apparait : "chemin de mise à niveau introuvable pour la carte actuellement chargée"
merci de votre aide.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

7 réponses

Résumé de la discussion

Problème d'installation de la mise à jour Map Update 2009 City Navigator Europe NT sur un Nüvi 300, affichant le message 'chemin de mise à niveau introuvable pour la carte actuellement chargée'.
Plusieurs solutions proposées incluent contacter Garmin via leur site ou le support téléphonique, ou renvoyer l'appareil et le DVD afin qu'une installation soit réalisée par leurs soins.
D'autres échanges évoquent des options comme une carte Europe v9 gratuite pour certains modèles, ou l'envoi du matériel et l'utilisation éventuelle du service SAV via numéro RMA.
En cas de prise en charge, certains cas citent une installation effectuée par Garmin après réception, parfois même après une garantie expirée, avec un retour par courrier et confirmation de fonctionnement.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. ticul1973
     
    salut moi j'ai un garmin nuivi 255 et j'ai fait les mises a jours avec succes sur le site gamin nuivi et tout fonctionne très bien je ne comprend pas pour vous autres lolll
    4
  2. BartWadela Messages postés 606 Statut Membre 111
     
    Salut,

    http://www.garmin.com/garmin/cms/site/fr/fr/support/contacter-support

    http://www.garmin.com/garmin/cms/site/fr/lang/fr_FR/webupdater
    2
    1. guylain
       
      j'ai visité le site Garmin, J'ai installé WebUpdater sur mon Nüvi 300 et mis à jour la dernière version, mais cela ne résoud pas mon problème.
      0
      1. BartWadela Messages postés 606 Statut Membre 111 > guylain
         
        et puis aujourd'hui c'est férié ; sinon attend lundi et appel les au 01 55 17 81 89 du Lundi au Vendredi de 9h à 19h.

        ou alors y'a peut être un soucis temporaire sur les Maj carto en ce moment

        normalement ca aurai du fonctionnai directement

        .. la je dois te dire que je ne sais pas trop ..

        javis essayer de voir de mon coté .. jte tiens au courant

        t'a pas une adresse mail à me communiquer pour le suivi (envoi moi un mp ou un mail)
        0
  3. guylain
     
    merci, j'attend
    bon weekend
    0
    2. BartWadela Messages postés 606 Statut Membre 111
       
      J'ai un contact chez Garmin, je viens de l'appeler pour voir si il a des infos

      bon la c'est le wkend, mais je pense que j'aurai une réponse lundi ou peut être avant

      j'vous tiens au courant

      bon wkend !
      0
    3. spirou > BartWadela Messages postés 606 Statut Membre
       
      bonjour j'ai également ce soucis avec un street pilot c330, avez vous réussi à résoudre ce problème?

      merci
      0
    4. guylain > spirou
       
      J'ai appelé l'assistance technique (3 fois) au 01 55 17 81 89 mais on ne sait pas me donner de solution qui fonctionne.
      La dernière réponse est : cela vient de l'accès au site Garmin. Le problème est chez Garmin, pas chez vous.
      J'attends, je dois rappeler l'assistance.
      A+
      0
    5. guylain > BartWadela Messages postés 606 Statut Membre
       
      Bonjour, avez-vous eu une réponse de votre contact chez Garmin ?
      Si oui, laquelle ? Merci
      Après 4 appels à l'assistance technique Garmin, je n'ai pas encore reçu la bonne solution !
      A bientôt. Cordialement
      0
  4. spirou
     
    bonjour,

    désolé pour le retard, donc garmin m'a envoyé un pdf disant qu'il fallait installer le dossier telechargé sur c: (enfin là où est installé le système d'exploitation) et avoir au moins 10go de libre sur le système

    quoiqu'il en est ça ne fonctionne toujours pas chez moi, toujours le même message d'erreur, donc je les ai rappelé et je dois leur renvoyer le gps.

    voilà où j'en suis actuellement, mais un peu plus avancé que vous tout de même apparement.

    je vous tiens au courant
    0
    1. Guylain
       
      Bonjour, je viens d'avoir l'assistance technique qui me demande de retourner le Nûvi 300 et Cty Navigator NT 2009,
      pour faire eux-même l'installation.
      A+, cordialement.
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. pascalou
     
    bonjour.
    je ne connais pas la solution.
    mais je recherche a acheter le dvd de la mise a jour 2009
    le vendez vous?
    merci.
    cordialement
    pascal.sandrine30@free.fr
    0
    1. guylain
       
      Non, je ne peux pas vendre.
      Vous ne pouvez pas mettre à jour :
      avec un DVD enregistré et un GPS également enregistré à mon Nom chez Garmin.
      0
    2. Garmin
       
      JAI LA CARTE EUROPE 2009 CONTACTEZ MOI SUR BEBESOFT@LIVE.FR
      0
  7. caisel Messages postés 7 Statut Membre 2
     
    bonjour je voudrais savoir de combien d'espace occupe le cd et est ce que tu la installer sur mini sd ou bien directe sur ton appareil merci de me repondre
    0
    1. guylain
       
      Le DVD occupe 1,52 Go, installé sur carte SD 2 Go
      A+
      0
      1. caisel Messages postés 7 Statut Membre 2 > guylain
         
        merci pour cette réponse , ben y a autre chose comment la faire fonctionner sur nuvi 200 stp et merci encore une fois
        0
  8. caisel Messages postés 7 Statut Membre 2
     
    bonjour a tous ben j'ai trouver la carte Europe v9 gratuit sur sd nuvi 200 pcq j'ai un nuvi 200 qui me demander la mise a jour et oui après avoir lus tout les discutions connaitre quel que détail , oui c'est un peu compliqué pour l'installation, déjà sa dure au moins 2h30 pour ce faire puis, a la fin on pense que le gps et foutu mais non, y a une manipulation a faire et ça, ça ma couté toute une nuit pour la trouver, alors pour l'installation d'une carte Europe V9, venez me voir je vous la fais pour 40 euro avec une carte sd bien sur, et la garantie et juste sur un nuvi 200 sinon pour les autre y a pas de garantie mon adresse e_mail (zolanta@hotmail.fr) n'hésiter pas a me contacter bientôt .

    et en plus y inclue la carte usa et Asie et alerte radar dans plusieurs pays
    0
    1. boutdechoux4
       
      Bonjour,
      Pour ma part, j'ai aussi un garmin nuvi 200, pour lequel j'ai la cartographie city navigator europe nt 2009, mais je ne sais absolument pas la manipulation à faire, pour mettre à jour a cartographie et la passer su ma carte sd (j'ai une sd 4go pour le moment).
      Que dois je faire, help, c'est trés urgent..
      Par avance merci
      0
      1. guylain > boutdechoux4
         
        Appelles le service technique de Garmin. L'accueil est long mais très copératif.
        ou essaies de copier ton CD sur ta carte SD (2Go suffisent)
        0
    2. Avidjd
       
      crétin malhonnête.
      0

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