Problème de son

Bonjour,
Suite à un virus, j'ai formaté mon nouvel ordi et j'ai perdu le son. J'ai tout réinstallé le matériel. Lorsque j'installe le CD du pilote audio(Realtek Haute Definition audio), j'ai un message qui m'indique: échec de l'installation audi Realtek HD. J'ai tenté de le téléchargé sur internet et j'ai le même message. Dans le panneau de config, propriété, son et péripnhérique, c'est écrit aucun périphérique audio. Par contre dans le gestionnaire de préréphériques, il est indiqué: ce périphérique fonctionne correctement. Dans la barre du menu démarrer, il n'y a pas d'icône Haut-parleur. Comment puis-je corriger mon problème de son ou trouver la souce du problème. Merci