Configuration windows mail/orange

Fermé
n&c Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2009 - 30 oct. 2008 à 12:08
 crazymars - 21 mai 2012 à 11:30
Bonjour,
Je n'arrive pas à envoyer de mail depuis windows mail, le message d'erreur est:

L'adresse de messagerie refusée était 'XXXXXXXXXX@orange.fr'. Objet 'essai', Compte : 'pop3.orange.fr', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 <XXXXXXXXXXXX@orange.fr>: Sender address rejected: unknown user address. Adresse d'expediteur inconnue. Verifiez votre adresse et renvoyez le message.', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC78fr'. Objet 'essai', Compte : 'pop3.orange.fr', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 <..............@orange.fr>: Sender address rejected: unknown user address. Adresse d'expediteur inconnue. Verifiez votre adresse et renvoyez le message.', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC78

Merci d'avance pour votre aide
A voir également:

18 réponses

xtremis Messages postés 837 Date d'inscription lundi 20 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2009 106
30 oct. 2008 à 12:49
pour orange

pop.orange.fr (pas pop3)
smtp.orange.fr
3
Thekickboxer Messages postés 210 Date d'inscription vendredi 24 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2009 21
30 oct. 2008 à 13:29
Bonjour,

Il est possible qu'il y a simplement une erreur dans l'adresse d'envoi. Pour savoir si le problème veint de la, essayez de vous envoyer un mail à vous même.

Et n'oubliez pas de supprimer dans la boite d'envoi les mails qui s'y trouvent et de supprimer les anciens comptes de messagerie (à part le dernier).

Cordialement
1
xtremis Messages postés 837 Date d'inscription lundi 20 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2009 106
2 nov. 2008 à 14:52
as tu fais la config citée au dessus
1
n&amp;c Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2009
2 nov. 2008 à 14:56
oui!
0
n&amp;c Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2009
30 oct. 2008 à 13:19
Désolé mais cela ne fonctionne toujours pas:

L'adresse de messagerie refusée était 'XXXXX@orange.fr'. Objet 'essai', Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 <XXXXX@orange.fr>: Sender address rejected: unknown user address. Adresse d'expediteur inconnue. Verifiez votre adresse et renvoyez le message.', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC78

que dire???
0

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xtremis Messages postés 837 Date d'inscription lundi 20 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2009 106
30 oct. 2008 à 13:22
tu va bien dans outils creer un compte?
0
n&amp;c Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2009
30 oct. 2008 à 13:45
bon, après vérification, j'essai à nouveau et je recois ça:

Un message a ete emis depuis votre compte de messagerie.

Certains destinataires n'ont pas recu votre message.
Vous trouverez en piece jointe le message qui n'a pu etre delivre.
Nous vous invitons a verifier l'adresse des destinataires et a essayer
de renvoyer le message.



This is the SMTP Server program at host orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to <postmaster>

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The SMTP Server program



<XXXXXX@hotmail.fr>: host mx4.hotmail.com[65.54.244.232] said: 550 SC-002
Mail rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons. The mail server
IP connecting to Windows Live Hotmail has exhibited namespace mining
behavior. If you are not an email/network admin please contact your
E-mail/Internet Service Provider for help. Email/network admins, please
visit https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/ for email delivery information and support
(in reply to MAIL FROM command)


Alors , je le brûle, l'ordi ou je me tape sur les doigts?
0
Thekickboxer Messages postés 210 Date d'inscription vendredi 24 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2009 21
30 oct. 2008 à 15:13
Essayez plutôt de vous envoyer un mail dans vote adresse mail orange.
0
n&amp;c Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2009
31 oct. 2008 à 13:41
lemail envoyé a orange fonctionnemail pas sur d'autre voir ci après:
For further assistance, please send mail to <postmaster>

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The SMTP Server program



<xxx@hotmail.fr>: host mx1.hotmail.com[65.54.244.136] said: 550 SC-002
Mail rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons. The mail server
IP connecting to Windows Live Hotmail has exhibited namespace mining
behavior. If you are not an email/network admin please contact your
E-mail/Internet Service Provider for help. Email/network admins, please
visit https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/ for email delivery information and support
(in reply to MAIL FROM command)

que faire, merci d'avance!
0
Thekickboxer Messages postés 210 Date d'inscription vendredi 24 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2009 21
31 oct. 2008 à 16:59
Bonjour,

Essayer maintenant d'utiliser le webmail d'orange pour envoyer des mail ou de tester avec Thunderbird ou Incredimail. On va pouvoir vérifier si il y a un problème sur les serveurs d'orange ou au niveau d'outlook.

Cordialement
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xtremis Messages postés 837 Date d'inscription lundi 20 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2009 106
31 oct. 2008 à 19:00
Bonsoir

avez vous un modem ethernet ou une live box?
0
n&amp;c Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2009
1 nov. 2008 à 19:55
bonjour, xtremis

J'ai une live box.

dis thekickboxer,
"Essayer maintenant d'utiliser le webmail d'orange pour envoyer des mail ou de tester avec Thunderbird ou Incredimail. On va pouvoir vérifier si il y a un problème sur les serveurs d'orange ou au niveau d'outlook. "
c'est à dire envoyer un mail à moi même depuis orange ?
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xtremis Messages postés 837 Date d'inscription lundi 20 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2009 106
2 nov. 2008 à 12:06
bonjour

oui il faut que tu t envoies un mail en supposant que tu as de adresses mails tu envoies de une vers l' autre
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xtremis Messages postés 837 Date d'inscription lundi 20 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2009 106
2 nov. 2008 à 13:15
Essaies ceci

http://images.imagehotel.net/?w7q6azc5uz.jpg

http://images.imagehotel.net/?an11yqkm2w.jpg

http://images.imagehotel.net/?sx87f5u34y.jpg

http://images.imagehotel.net/?nj12bu7a6x.jpg

http://images.imagehotel.net/?3r0bm6r8uc.jpg

http://images.imagehotel.net/?ql59berd7r.jpg

http://images.imagehotel.net/?6o8fpwnsfz.jpg
0
n&amp;c Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2009
2 nov. 2008 à 14:46
ok j'ai donc fait les choses suivantes:

1/envoyé un mail depuis windows mail de orange.fr vers orange.fr = ok sur windowsmail mais pas sur orange!!!
2/envoyé un mail depuis orange.fr vers orange.fr depuis orange = ok sur orange & windows mail
3/envoyé un mail depuis windows mail vers hotmail.fr = marche pas

j'ai bien recréé un compte comme vous me l'avez conseillé mais le résultat est le même !
pour info, sur un autre ordi équipé vista c'est le même probleme!
les 2 sont des DELL l'un est portable l'autre une tour!
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Thekickboxer Messages postés 210 Date d'inscription vendredi 24 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2009 21
2 nov. 2008 à 20:07
Bonjour,

Donc depuis le site de orange (le webmail), si vous essayez de vous envoyer un mail à vous même (l'adresse d'orange) et sur une autre, sa donne quoi ?

Et si vous essayez maintenant d'utiliser un logiciel de messagerie (Outlook, Windows mail, Thunderbird, Incredimail) pour vous envoyer un mail à vous même (l'adresse d'orange) et sur une autre adresse, sa donne quoi ?

Coridalement
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n&amp;c Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2009
3 nov. 2008 à 10:44
Bonjour,
pour ta 1ère question, cela fonctionnedans les 2 cas!
Pour la 2ème les deux essai n'ont pas fonctionnés!
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xtremis Messages postés 837 Date d'inscription lundi 20 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2009 106
2 nov. 2008 à 20:11
tu ne peux pas envoyer un mail (par exemple) de moi@orange à moi@orange faut deux messagerie différentes ou si tu aimes mieux 2 comptes différents
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Thekickboxer Messages postés 210 Date d'inscription vendredi 24 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2009 21
3 nov. 2008 à 11:55
Bonjour,

Donc la je pense qu'il n'y a pas de problème particulier au niveau des serveurs pop et smtp d'orange. Cepandant, il est possible qu'il y ai un incident qui impacte plusieurs client de chez orange pour ce problème. Dans ce cas la, vous ne pouvez rien faire de votre coté pour résoudre le problème. Pour savoir si il y a "un incident générique", je vous invite à contacter orange directement.

Mais avant de les contacter, je vous invite à faire plusieurs choses :
1) A faire un msconfig pour éliminer tous les programmes superflus qui se lancent au démarrage de windows
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 6816 desactiver l execution de certains programmes au demarrage
Et suivez juste la première partie qui concerne msconfig

2)Après avoir fait le msconfig, je vous invite à revérifier la configuration de outlook (pop, smtp, identifiant de messagerie et mot de passe de messagerie)

3)Enfin, essayez de tester avec d'autres clients de messagerie (Thunderbird, Incredimail).

Cordialement
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Il faut configurer le compte en mettant là smtp l'adressse smtp de ton fournisseur d'accès par exemple pour alice : smtp.aliceadsl. fr et non pas smtp. laposte .net c'est tout ( voir la configuration sur le site de la poste. net pour les diverses adresses smtp. par contre en pop c'est bien pop .laposte.fr qu'il faut mettre si tu as a récupérer des messages sur ta boite à laposte.
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Moi chez moi, le webmail fonctionne parfaitement, mais pas moyen sur Live Mail... A chaque fois il me demande mon pseudo et mot de passe, je sais pas pourquoi... Quelqu'un aurait-il une idée ???
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