Pb clavier

Bonjour,
j ai moi aussi un probleme avec mon clavier = le a=q q=a m=; ;=, ,=m etc ...
je ne peut pas mettre de caracteres speciaux comme le é, le @, une apostrophe, etc ...

J ai essaye d aller dans panneau de configuration - clavier
j ai fouille dans ce menu la mais je n ai pas trouve de solution =s

Alors j ai encore cherche mais cette fois ci, je suis allee dans panneau de configuration - option regionales,date,heure et langue
mais apparemment je suis bien au format francais =s

H E L P