"internet connaction failed"

kharyne -  
 kharyne -
Bonjour,

Lorsque qu'un logiciel tel que l'antivirus ou Adobe tente de se connecter pour des mises à jour, la connexion échoue et j'ai ce message "internet connection failed"; comment puis je résoudre ce problème sachant que je n'ai aucun problème de connexion par ailleurs.

Merci de votre aide
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Vérifier que le logiciel qui coince est bien autorisé à sortir sur Internet dans le pare-feu
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kharyne
 
J'ai désactivé le pare-feu, et çà n'a pas résolu le problème
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