A tous les experts d'msn help!!!

Bonjour,
voila j'ai poste hier pour un souci de msn: l'osque je discute avec un contact sa bloque quelque instant avant que mon message parte,,quand mon contact ecri je ne peus ecrire en meme temps!c horrible! j'ai verrifier si j'avais des virus avec clean virus msn,spybot et avast les trois me dise qu'il n'y a auccun virus!Une personne du nom de solidseb a eu la gentillesse de me repondre en me disant de telecharger msn fix j'ai tente deux fois de le telecharger mais a chaque fois mon anti virus avast me prevenait de virus et de ne pas poursuivre le telechargement!Je vous re-mercie par avance de votre aide parceque la je ne sais que faire de plus!