Virus antispywareXP 2009
hollymc
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sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
mon ordinateur vient de redémarrer alors que je ne le lui avais pas demandé, et au redémarrage, j'ai une fenêtre qui n'arrête pas de s'ouvrir en bas à droite de mon écran et qui dit :
"Your computer is infected.
Windows has detected spyware infection!
It is recommended to use special antispyware tools to prevent data loss. Windows will now download and install the most up to date antispyware for you.
Click here to protect your computer from spyware!"
et quand je clique sur la croix blanche sur fond cercle rouge d'où provient la bulle d'information, une fenêtre "antispywareXP 2009 s'ouvre.
Je pense que c'est un virus. Comment m'en débarasser ?
Merci d'avance pour votre réponse rapide, car je suis inquiété et ne sais pas trop quoi faire, et les popups sans arrêt m'empêchent de travailler.
PS: je n'ai pas téléchargé de hijackthis car peut-être y a-t-il une méthode simple et systématique pour se débarasser de ce virus qui doit être très connu par des experts comme vous. J'attends votre aide désespérement avec impatience.
mon ordinateur vient de redémarrer alors que je ne le lui avais pas demandé, et au redémarrage, j'ai une fenêtre qui n'arrête pas de s'ouvrir en bas à droite de mon écran et qui dit :
"Your computer is infected.
Windows has detected spyware infection!
It is recommended to use special antispyware tools to prevent data loss. Windows will now download and install the most up to date antispyware for you.
Click here to protect your computer from spyware!"
et quand je clique sur la croix blanche sur fond cercle rouge d'où provient la bulle d'information, une fenêtre "antispywareXP 2009 s'ouvre.
Je pense que c'est un virus. Comment m'en débarasser ?
Merci d'avance pour votre réponse rapide, car je suis inquiété et ne sais pas trop quoi faire, et les popups sans arrêt m'empêchent de travailler.
PS: je n'ai pas téléchargé de hijackthis car peut-être y a-t-il une méthode simple et systématique pour se débarasser de ce virus qui doit être très connu par des experts comme vous. J'attends votre aide désespérement avec impatience.
A voir également:
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- Telecharger splitcam ancienne version 2009 - Télécharger - Messagerie
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96 réponses
Attends j'ai pas tout bien compris tu peux expliciter davantage s'il te plait ? Notamment :
A quel moment j'ai reset trop vite ? Tout le temps, juste la premiere fois ? Cette fois-ci, je dois egalement refaire reparer les erreurs, ou je redemarre directement ? Au bout de combien de temps puis-je considerer qu'il y a un probleme et que je dois reset ? Si le probleme se reproduit, que puis-je faire pour reussir a faire remarcher windows ?etc.
remarques : J'ai un mot de passe sur ma session, donc ce qui apparait d'habitude, ce n'est pas le bureau, mais un fond bleu où on me demande de saisir mon mot de passe (est-ce que ça a une influence?). Sinon, il y a divers messages qui apparaissent lors du demarrage, l'un qui dit que la memoire vive est en train de charger (en gros), le suivant qui parle de dual bios et de lecteurs dvd, le suivant qui parle de PCI devices, le suivant qui a un trait blanc (c'est la que le demarrage se bloquait), et le dernier est l'endroit ou on me demande mon mot de passe. Il y a peut-etre d'autres etapes qui sont affichées à l'écran mais que je n'ai pas le temps de lire.
Par ailleurs, si on veut demarrer en mode sans echec (ce que je n'arrive semble-t-il toujours pas à faire), c'est à quelle étape, parmi celles précitées, que je dois appuyer sur F8 ? Dois-je appuyer sur Verr.F en meme temps, ou avant, ou dois-je ne pas appuyer dessus ? Est-ce que la diode pour Verr.F est sensée etre allumée quand j'appuie sur F8, quitte a l'allumer à la fermeture de windows ? Mon clavier est un logitech elite keyboard.
Merci pour les reponses.
A quel moment j'ai reset trop vite ? Tout le temps, juste la premiere fois ? Cette fois-ci, je dois egalement refaire reparer les erreurs, ou je redemarre directement ? Au bout de combien de temps puis-je considerer qu'il y a un probleme et que je dois reset ? Si le probleme se reproduit, que puis-je faire pour reussir a faire remarcher windows ?etc.
remarques : J'ai un mot de passe sur ma session, donc ce qui apparait d'habitude, ce n'est pas le bureau, mais un fond bleu où on me demande de saisir mon mot de passe (est-ce que ça a une influence?). Sinon, il y a divers messages qui apparaissent lors du demarrage, l'un qui dit que la memoire vive est en train de charger (en gros), le suivant qui parle de dual bios et de lecteurs dvd, le suivant qui parle de PCI devices, le suivant qui a un trait blanc (c'est la que le demarrage se bloquait), et le dernier est l'endroit ou on me demande mon mot de passe. Il y a peut-etre d'autres etapes qui sont affichées à l'écran mais que je n'ai pas le temps de lire.
Par ailleurs, si on veut demarrer en mode sans echec (ce que je n'arrive semble-t-il toujours pas à faire), c'est à quelle étape, parmi celles précitées, que je dois appuyer sur F8 ? Dois-je appuyer sur Verr.F en meme temps, ou avant, ou dois-je ne pas appuyer dessus ? Est-ce que la diode pour Verr.F est sensée etre allumée quand j'appuie sur F8, quitte a l'allumer à la fermeture de windows ? Mon clavier est un logitech elite keyboard.
Merci pour les reponses.
redémarres ton PC ,
entre ton mots de passe quand celui-ci te sera demandés .... et laisses faire ...
c'est à quelle étape, parmi celles précitées, que je dois appuyer sur F8 ? Dois-je appuyer sur Verr.F en meme temps, ou avant, ou dois-je ne pas appuyer dessus ? Est-ce que la diode pour Verr.F est sensée etre allumée quand j'appuie sur F8, quitte a l'allumer à la fermeture de windows ?
je ne t'ai pas demander de redémarrer en mode sans échec ou quoi que se soit ! ... ;)
donc ne touche a rien ... hors mis si tu dois rentrer ton mots de passe si on te le demande ....
entre ton mots de passe quand celui-ci te sera demandés .... et laisses faire ...
c'est à quelle étape, parmi celles précitées, que je dois appuyer sur F8 ? Dois-je appuyer sur Verr.F en meme temps, ou avant, ou dois-je ne pas appuyer dessus ? Est-ce que la diode pour Verr.F est sensée etre allumée quand j'appuie sur F8, quitte a l'allumer à la fermeture de windows ?
je ne t'ai pas demander de redémarrer en mode sans échec ou quoi que se soit ! ... ;)
donc ne touche a rien ... hors mis si tu dois rentrer ton mots de passe si on te le demande ....
D'accord, je vais redemarrer mon pc. Mais avant, par securité, peux-tu quand meme s'il te plait repondre aux questions que j'ai posées (ne serait-ce que pour ma culture generale) ?
Cette fois-ci, je dois egalement refaire reparer les erreurs, ou je redemarre directement ?
--> redémarre simplement pour le moment ... il est possible que la réparation des erreurs soit encore programmé ... mais comme tu as redémarrer plusieurs fois le PC " à la sauvage " , possible que se soit anulé ...
Au bout de combien de temps puis-je considerer qu'il y a un probleme et que je dois reset ?
si ton écran reste figé avec un curseur , que tu ne peux rien tapper (mot de passe par exemple) et que ce dernier ne travail pas ou si il fait un bruit "répétitif" .... temps : au delat de 10 min dans ces circonstances , tu coupes et retentes ta chance ... ;)
( -> si tu ne sens pas le coup , fait des sauvegardes )
--> redémarre simplement pour le moment ... il est possible que la réparation des erreurs soit encore programmé ... mais comme tu as redémarrer plusieurs fois le PC " à la sauvage " , possible que se soit anulé ...
Au bout de combien de temps puis-je considerer qu'il y a un probleme et que je dois reset ?
si ton écran reste figé avec un curseur , que tu ne peux rien tapper (mot de passe par exemple) et que ce dernier ne travail pas ou si il fait un bruit "répétitif" .... temps : au delat de 10 min dans ces circonstances , tu coupes et retentes ta chance ... ;)
( -> si tu ne sens pas le coup , fait des sauvegardes )
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J'ai un mot de passe sur ma session, donc ce qui apparait d'habitude, ce n'est pas le bureau, mais un fond bleu où on me demande de saisir mon mot de passe
--> logique , si cela ce représente , rentre ton mot de passe ... ^^'
Sinon, il y a divers messages qui apparaissent lors du demarrage, l'un qui dit que la memoire vive est en train de charger (en gros), le suivant qui parle de dual bios et de lecteurs dvd, le suivant qui parle de PCI devices
c'est le démarrage du PC ,c'est après qu'il attaque la vérifes des erreurs normalement ( plusieur étapes avec le % effectué qui défile ) ... mais bon , pas dis que tu passe par cela maintenant ...
--> logique , si cela ce représente , rentre ton mot de passe ... ^^'
Sinon, il y a divers messages qui apparaissent lors du demarrage, l'un qui dit que la memoire vive est en train de charger (en gros), le suivant qui parle de dual bios et de lecteurs dvd, le suivant qui parle de PCI devices
c'est le démarrage du PC ,c'est après qu'il attaque la vérifes des erreurs normalement ( plusieur étapes avec le % effectué qui défile ) ... mais bon , pas dis que tu passe par cela maintenant ...
J'ai redemarré. Il n'y a pas eu plusieurs etapes, ni un % qui defile, mais le trait blanc clignotant a bien duré 30 secondes... je fais quoi ?
A bon .... attends je rigole un coup : hihhihhiihiiii .... =)
Sérieusement tu m'as fais peur .... reprends à la vérifiquation des erreurs si possible .... un tuto :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/verifier_disque_dur/page3.htm
et tiens moi au courrant ....
Sérieusement tu m'as fais peur .... reprends à la vérifiquation des erreurs si possible .... un tuto :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/verifier_disque_dur/page3.htm
et tiens moi au courrant ....
Mon ordinateur etait resté allumé cette nuit, et quand je me suis reveille, il avait un ecran bleu dont j'avais deja parlé une fois (windows a detecte une erreur et etc...). Pourquoi ? Mon ordinateur a l'air d'avoir des problemes encore plus graves (problemes windows) que precedemment (problemes de pub) :'(. Comment reparer tout ça ?
Salut,
"problemes de pub" ---> non c'était beaucoup plus grave que cela malhereusement ... le "rogue" qui infectait ton PC est une vraie plaie .... Il a surement endomagé ton systéme plus profondément que je ne pensais .... sans parlé des arrèt suavage que tu lui a fait subir ...
As tu le CD de Windows original ? ....
"problemes de pub" ---> non c'était beaucoup plus grave que cela malhereusement ... le "rogue" qui infectait ton PC est une vraie plaie .... Il a surement endomagé ton systéme plus profondément que je ne pensais .... sans parlé des arrèt suavage que tu lui a fait subir ...
As tu le CD de Windows original ? ....
Non je ne l'ai pas sur moi. Pourquoi en aurais-je besoin ?
Concrètement, je dois faire quoi maintenant pour réparer tout ça ?
Concrètement, je dois faire quoi maintenant pour réparer tout ça ?
Avoir un cd original de windows ( SP2 ) pour faire cette manipe :
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/
Pas grand chose d'autre car les réparations des erreurs et la défrague n'on pas stabiliser le systéme ...
J'ai le cd windows xp, et quand j'appuie sur F12 boot menu, un message apparait.
Je dois naviguer avec les fleches et appuyer sur entrer sur le device avec lequel je souhaite booter.
Mais le clavier ne marche pas !! donc je suis obligé de reset l'ordinateur.
Comment m'en sortir ?
PS : je pense que c'est la meme raison qui fait que je ne peux pas passer en demarrage sans echec, le clavier ne doit sans doute pas marcher à ce moment là du demarrage.
J'aurais peut etre une explication : a cette etape du demarrage, l'ordinateur n'a pas encore activé les ports usb, et mon clavier est branché sur un port usb.
Je dois naviguer avec les fleches et appuyer sur entrer sur le device avec lequel je souhaite booter.
Mais le clavier ne marche pas !! donc je suis obligé de reset l'ordinateur.
Comment m'en sortir ?
PS : je pense que c'est la meme raison qui fait que je ne peux pas passer en demarrage sans echec, le clavier ne doit sans doute pas marcher à ce moment là du demarrage.
J'aurais peut etre une explication : a cette etape du demarrage, l'ordinateur n'a pas encore activé les ports usb, et mon clavier est branché sur un port usb.
