Windows Pack 3 : ordi planté !!

aleceiffel Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
stephdass Messages postés 1376 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Après installation de Windows XP Pack 3, mon PC ne démarre plus, même en mode sans échec ! Un message m'indique un fichier manquant ou endommagé (system32\DRIVERS\pci.sys). Je ne suis poutant jamais intervenu dans le système.

Ça se corse quand je constate que le PC (acheté il y a 2 ans) n'a pas été livré avec cd de sauvegarde windows.

Comment faire pour réparer ou supprimer le pack en pareil cas ? Je n'ai pas trouvé réponse sur le forum. Je suis sous XP familial, processeur Pentium M. S'agissant de mon outil de travail, je suis dans une belle mouise.

Thanx pour votre aide.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3
A voir également:

9 réponses

enzodu851 Messages postés 1113 Statut Membre 123
 
Contact Microsoft. Car si Ton bug est apparu apres l'installation du SP3 c'est quil doit y avoir un probleme chez eux . . .
0
aleceiffel Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est fait. Ils m'ont dit de réinstaller avec le cd. La bonne blague.
0
manu30piges Messages postés 257 Statut Membre 8
 
Moi ce que je ferai:
1 contacter le vendeur de ton ordi pour recuperer ce que tu as payé ( le cd d'installation de windows qui vaut a peu prés 100€)
2prendre le disque dur qui ne marche pas et le mettre sur un autre ordi en slave (esclave) pour recuperer les données
3 réinstaller windows avec le cd d'installation
0
aleceiffel Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour l'idée. Mais s'agissant d'un portable, comment défaire le disque dur ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
manu30piges Messages postés 257 Statut Membre 8
 
Heu la je ne sais pas, je n'ai jamais eu de portable....
essaie de faire un nouveau suget qui s'appellera " comment demonter un disque dur d'un pc portable"
bon courage :)
0
aleceiffel
 
Ahah, merci quand même ! ;-)
0
stephdass Messages postés 1376 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   72
 
slt
pour recuperer les disque prends la notice... l emplacement est noté. Apres il te faut un boitier disque 2,5" je pense en IDE que tu branche en usb.
et regarde la notice si il n y a pas une restauration à partir d une touche.
Quelle est la reference du portable et modele?
0
aleceiffel
 
Amilo Mx425 de Fujitsu-Siemens.
0
stephdass Messages postés 1376 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   72
 
il le mettent pas mais généralement c est à l arriere du portable un gros rectangle, pas le grillagé c est le processeur.
Il devrait y avoir un dessin de disque dur
sinon pour ton cd de restauration, si tu ne l avais pas c etait à toi de le creer d apres siemens
0