J'ai besoin de reparer mon pc

Bonjour,
j'ai vu depuis un certain temps je n'arrive pas identifie des cd et dvd sur mon l'ordinateur mais ce n'est pas un probleme de lecteur parce j'ai essaye un autre lecteur externe qui foctionne parfaitement pour verifier si c'est la le probleme l'ordinateur a fait la meme chose. Comment pourrai-je trouver des solutions aux problemes