Instalation windows impossible!!!!

shanon58 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
shanon58 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Salut a tous,j rencontré un probléme lors de l instalation de windows SP2, avant le formatage a chaque fois que demarre le PC y a une fenetre qui souvre pour saisir le mot de passe sachant que j pas met un mot de passe pour le PC, j ai vidé le CMOS; mais j pas réussis a resoudre le probléme'le meme msg s affiche' puis j choisi de le formaté, bon j lui formaté mais au cours de l instalation j recu ce msg"le fichier ntkrnlmp.exe n as pas pu étre chargé.
code arreur est 7 tapez une touche pour quitter l instalation"est ce que vous pouvez me dire de quoi s'agit ce probléme ,
Merci d avoir la conscience pour lire mon msg.
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16 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

voilà la réponse de Microsoft à ce problème > https://support.microsoft.com/fr-fr/help/318729
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quentin63 Messages postés 707 Statut Membre 130
 
tu formates ok, mais tu réistalle a partir de koi ? cd bootable ou du recovery disque (le disque qui permet la restauratiuon de systeme
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Utilisateur anonyme
 
Il semble que ce soit plutôt un problème lié au BIOS
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shanon58 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
merci pour vos reponse, bon j réinstalé a partir d un CD bootable.
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quentin63 Messages postés 707 Statut Membre 130
 
alor le cd est crado ou quelque chose du genre. essai de le nettoyer et réessai apré
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shanon58 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
J ai suivi le lien qui ma donné RClog,je pense pas que c'est a cause au CD car j ai essai 2 CD bootable, je crois que c a cause de la configuration des paramétres du BIOS.
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quentin63 Messages postés 707 Statut Membre 130
 
Je pense pa, parce que tu arrive a lancer le cd. Aprés, c'est une histoire entre le CD et l'ordianteur avec le disque dur
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shanon58 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Mais comment mettre les paramétres du BIOS par defaut?
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shanon58 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bon quand j vidé le BIOS et j mis le CD bootable le PC commence a booté tj du HDD alors au niveau du setup j mis le CD ROM comme premier disk drive, puis j commencé le formatage..........est ce que ce changement pau causé ce type de probléme.
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Utilisateur anonyme
 
en fait il faut mettre le lecteur de CD en First boot, c'est ce que tu as fait ?
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shanon58 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Oui, en plus j pas touché au autrte paramétre du BIOS dans ce cas c'est la RAM, mais dans le lien que tu ma envoyé j pas compris ce passage"vous devez laisser suffisamment de RAM pour permettre le démarrage de l'ordinateur et l'exécution de Windows". est ce que vous pouvez m'expliqué comment faire cette opération?
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Utilisateur anonyme
 
oui en fait on te dis d'enlever les barrettes de RAM et d'en laisser une seule qui soit suffisante pour faire fonctionner windows XP en fait 256Mo

mais bon c'est dans le cas où il y a une barrette de RAM défaillante, je suppose que ce n'est pas la cas
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Utilisateur anonyme
 
par contre je pense à un truc, normalement sur une carte mère il est possible de remettre le BIOS à sont état de sortie d'usine en déplaçant un Jumper ( cavalier) le tout c'est de savoir où il se trouve, il faut donc consulter la doc de la carte mère, si tu la possèdes.
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shanon58 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
vous voulez dire que je dois vider le bios?
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Utilisateur anonyme
 
c'est une solution si la panne provient bien du BIOS, mais comme toute intervention sur ce genre de truc, ce n'est pas sans risque
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shanon58 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Mais j ai déja vidé le bios avant le formatage du PC, je voi que c'est une panne difficile à resoudre.
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