Le protocole TCP/IP n'est pas installe

lumilux Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre -  
 phildever -
Bonjour,
lors du lancement de windows XP , un message apparait
Le protocole TCP/IP n'est pas installé sur mon PC portable
Je n'ai donc plus de connexion
Que faut-il que je fasse , sachant que dans gestionnaire et dans matériel il y a des points d'interrogations sur réseau 1394, Ainsi que sur mon cdrom et DVD .
j'ai déjà desinstallé et réinstallé le matériel puis redémarrer windows XP mais rien y fait .
Merci d'avance si vous avait une solution a me soumettre

windows xp service pack 3
mobile acer amd athlon Xp 2006 +
796 mhz
704 mo ram

Merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.17

4 réponses

  1. phildever
     
    Bonjour,

    1) Pour le protocole TCP/IP
    - Panneau de configuration
    - Connexions réseau
    - Choisir "Connexion au réseau local"
    - Propriétés
    - Onglet Général
    - Bouton Installer
    - Double clic sur potocole
    - Choisir "Protocole internet TCP/IP" attention ne pas prendre le V6 mais le normal (sans mention ou V4)
    - Redémarrage PC

    2) réseau 1394, cdrom et DVD : rien à voir avec internet mais ce sont des problèmes à résoudre

    A+
    1
  2. lumilux Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre 1
     
    Merci
    La page connexion réseau est vide !!!!!!!!
    1
  3. phildever
     
    Comment ce PC est-il relié à Internet ?
    Modem ou Box ?
    Ethernet ou Wifi ?

    A+
    0
    1. lumilux Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre 1
       
      Neuf box

      Il était en wifi
      je viens d'essayer avec un câble ethernet , mais il nous dit carte réseau non détecté
      0
  4. phildever
     
    Je pense qu'il doit vous manquer des drivers comme celui du DVD et autres. Il faut aller dans le gestionnaire de matériel et vérifier si votre carte ethernet est bien présente, si elle a un driver et si elle est active. Si non il faut trouver son driver.

    A+
    0