Problème connexion messagerie msn

Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir ma messagerie sur msn. j'ai plus de 60 messages et impossible, un message me propose d'envoyer le message d'erreur. Il y a quelques jours un message m'est arrivé en me proposant la nouvelle version que je n'ai pas acceptée de peur qu'il y ait un virus, car j'avais eu une circulaire me précisant de ne jamais accepter ce genre de chose car c'était un virus.
Merci de bien vouloir m'aider, je ne suis pas experte en informatique et je me demande comment je vais m'en sortir.