Mon pc plante n'importe quand

anna35 Messages postés 163 Statut Membre -  
 nannis -
Bonjour,

Mon pc plante sans raison, que je sois sur internet ou non que je regarde un film ou non.... Le plantage se manifeste par un blocage de toutes les commandes souris, clavier, l'écran se fige, la seule chose à faire est de l'éteindre. Quand je le rallume en général ça va, mais ce matin il a replanté avant même d'avoir el temps de se connecter à internet.

sinon il rame quand je regarde par exemple m6 replay mais tout les streaming font pareil...

Le hijackthis est normal

système windows XP , ordi AMD Athlon(tm) XP 2600+ 1.92Ghz, 768 Mo de RAM

antivir et zone alarm pour protections

SVP si quelqu'un a une idée ça serait sympa, j'ai beau chercher je comprend pas. J'ai éventuellement une idée sur Antivir car j'ai l'impression que c'est quand il se lance pour update ou scan qu'il bug... Mais comment savoir?
Configuration: Windows XP 
ed familiale version 2002 SP3
ordi AMD Athlon(tm) XP 2600+ 1.92Ghz, 768 Mo de RAM
Internet Explorer 7.0

41 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème central est un plantage récurrent du PC sous Windows XP, qui se fige sans raison lors de la navigation ou du visionnage et nécessite un redémarrage. Les réponses évoquent des conflits potentiels entre deux antivirus (Zone Alarm et un autre), la désactivation du service d'indexation WindowsSearch et des vérifications matérielles comme l'alimentation et la chaleur du CPU. D'autres échanges évoquent le matériel, notamment une alimentation insuffisante ou la surchauffe, et des questions liées au SP3 et aux mises à jour, avec des conseils pour tester l'alimentation et surveiller les températures. Nuance utile : des mesures systématiques des températures et des tests matériels simples permettent de distinguer une panne logicielle d'un défaut matériel, dans le cadre d'un diagnostic progressif.

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  1. MoKo
     
    Je pense a un prob materiel, alim moins performante -> plantage.
    Autre question : tu as installé Windows sur ton Disque dur a partir du meme pc, ou alors tu l'as installé depuis un autre pc, puis foutu le disque dans celui la ?
    Derniere chose : Portable ou Fixe ?
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  2. anna35 Messages postés 163 Statut Membre
     
    moko, merci de ton aide. J'ai pensé aussi à l'alim, est vérifié les branchements... rien de spécial. Je regarde si je peux changer le cordon d'alim je crois que j'en ai un autre. et l'élec de la maison est neuve.

    Pour windows, je l'ai fait reinstaller par pro après plantage il y a environ 1 an. Sinon précédemment c'était un pc neuf instalation windows "d'usin" si j'peux dire.

    et PC fixe.

    goldorak59: est viré SP3, je te dirais à la fin de la journée si ça a replanté.

    et je charge everest et je te donne les T° .

    Merci à tous les deux de m'aider!!!
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  3. anna35 Messages postés 163 Statut Membre
     
    voilà les températures:

    Températures:
    Carte mère 32 °C (90 °F)
    Processeur 56 °C (133 °F)
    WDC WD800BB-22FJA1 35 °C (95 °F)

    la dernière est-elle celle de la carte graphique?
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    le processeur est un peut chaud!!

    Pour la t° je ne pourrais te le dire.

    A mon avis tu as un chipset graphique (intégré a la carte mère.)

    Aussi ce que tu peut faire c'est mettre a jour ta carte mère (flasher)

    Voir si il n'as pas de MAJ pour ton processeur.

    Aussi il serais intéressant de prendre les températures avant est pendants lecture d'un film ou autres.

    @+

    Dit quoi plus tard.
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  6. anna35 Messages postés 163 Statut Membre
     
    la température pendant la lecture (ça monte encore pour le processeur)

    Températures:
    Carte mère 33 °C (91 °F)
    Processeur 69 °C (156 °F)
    WDC WD800BB-22FJA1 35 °C (95 °F)
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  7. anna35 Messages postés 163 Statut Membre
     
    j'ai trouvé un "chipset de la carte mère"

    et je vais essayé de mettre à jour la carte mère et le processeur.
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  8. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Fait trés attention au flashage de ta carte mère.

    C'EST TRES DANGEREUX.

    @+
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  9. MoKo
     
    Attention, quand je dis alim, c'est pas le cordon d'alim, mais bien le boitier d'alim !
    69° c'est chaud, mais pas critique au point de faire planter la machine.
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  10. paul404 Messages postés 47 Statut Membre
     
    change ton alimentation : o)
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  11. anna35 Messages postés 163 Statut Membre
     
    j'ai pas trouvé comment faire les MAJ de la carte mère et du processeur.

    Pour changer l'alim faut que je l'emmène à réparer je suppose? (J'ai aucune notion des branchements et autres à l'intérieur du pc)
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  12. paul404 Messages postés 47 Statut Membre
     
    tu achete une alim sa coute 30 euro fais gaffe a l'amperage et au voltage !

    Ensuite l'alim c'est ce que tu trouve en haut au fond de ton ordi en debranchant tu note ttous sur une feuille de papier avec un joli dessin et tu amene sa a un marchand info, il te donnera l'equivalant et tu le rebranche.
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  13. MoKo
     
    Si tu peux essayer de t'en faire preter une, juste au cas ou si ce n'est pas l'alim, tu n'en achetes une pour rien. ( meme si ca semble etre ca ^^)
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  14. anna35 Messages postés 163 Statut Membre
     
    bon bah il ne me reste plus qu'a me mettre au taf car malgrès que j'ai enlevé SP3 il plante...
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  15. Kalif
     
    Bonjour

    Je remarque 2 antivirus qui roule en même temps sur ton PC.

    Zone allarm et avira

    Je sais pas pourquoi que Microsoft à sorti se programme... mais je l'ai désisntallé..
    C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
    Il fait une recherche pour l'indexation. lui il fou de la m*** excuser l'expression.

    Tu peux le désinstaller dans ajout et suppression de prog.

    commence par cela.
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  16. anna35 Messages postés 163 Statut Membre
     
    on m'a conseillé sur le forum zone alarm comme parfeu et antivir comme antivirus, normalement c'est pas incompaible, si?
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  17. anna35 Messages postés 163 Statut Membre
     
    salut

    ça y est j'ai changé l'alim, j'en ai profité pour nettoyer le ventilo de l'intérieur (j'avais pas osé oté le cache la dernière fois je l'avais fait que de l'extérieur.

    Bref j'espère que c'était ça. Je vous redis si ça beug dans la journée. (je pense que je vais savoir très vite si c'était ça, ce matin il a bugué au bout de 1/4 d'h. )
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  18. anna35 Messages postés 163 Statut Membre
     
    plus de bug je pense qu'on peut dire que c'est résolu! Merci à tous ceux qui ont répondu
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  19. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    met en résolu.

    bon dimanche.

    @+
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  20. anna35 Messages postés 163 Statut Membre
     
    re help,

    ça recommence malgré ma nouvelle alimentation! Le PC a de nouveau les mêmes symptomes. Ca a recommencé par une fois par jours puis plusieurs fois.

    Je suis en train d'enlever le SP3 qui s'est remis en téléchargement automatique...

    J'ai aussi changé d'antivirus. Je croyais que le bug intervenait au moment de la mise a jour quotidienne d'antivir. (qui n'arrivait jamais a se mettre a jour seul) mais ça fait la même chose avec AVG (qui ne peut pas non plus se mettre à jour seul d'ailleur...)

    Mais si vous avez d'autres idées je suis preneuse.
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