[NON URGENT] Spybot-S&D plante PC

Jada -  
Bonjour à tous,

Hier j'étais chez un ami, et m'a dit que son pc ramait:
Je connais Spybot me suis dit que ca pourrait peut etre aider
Après qu'on l'aie lancé et qu'il soit fini, il avait 200 éléments infectés..

On a fait corriger les pb
et apres la fenetre "modif autorisée" ou "refuser la modif" est apparue
et il fallait choisir entre les deux

On a toujours mis accepter la modif, pour que peut etre je sais pas, les éléments indésriables virent pour de bon
Donc normalement on a fait ca pour tous , puisque a chaque fois des nouvelles fenetres comme ça s'ouvraient

Bref

Ce matin il m'a appelé et m'a dit que son ordi marchait plus

Aidez moi, parce que LA je me sens fautive

Merci

5 réponses

  1.  Xavstarblues Contributeur
    Bonjour
    son ordi marchait plus
    normal, un ordi n'a pas de jambes ou de pattes....
    plus sérieusement, je ne suis pas devin, quel est l'erreur / le problème developpe un peu!
    le systeme démarre t'il?
    as tu fais une sauvegarde du registre avec spybot avant de scanner avec spybot?
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    1. Mmsl35_
      marche plus ?

      explique? le pc ne demarre plus?

      il a essayé de demarrer en mode sans echec ?

      spybot a un dossier sauvegarde ou on peut restaure les fichiers supprimés infectés!

      quand le pc est trop infecté ça arrive!ça marche parfois pas du 1er coup

      sinon il fait une restauration systemme avant l'installation de spybot!

      fais une analyse antivirus complete
      puis installe avg antispyware ! scan et desinfecte le pc

      puis creer un point de restauration systeme!

      reinstalle spybot

      met le a jour +vacine le+ verifier tout a nouveau!

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      1. Xavstarblues Contributeur
        Au fait quel Antivirus sur l'ordi?
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        1. Xavstarblues Contributeur
          Bonjour
          tu as activé le TeaTimer, desactive le, ca peut engendrer des bugs.
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          2. Jada
            Alors déjà je crois qu'on a pas fait de registre de sauvegarde

            FAUSSE ALERTE

            en fait , il a paniqué , c'est pour ca j'avais pas trop d'info

            mais la spybot c'est relance

            et scan le systeme

            mais juste une question

            quand ya ces fenetres qui s'affichent ac la modif qu'on autorise ou pas
            comment on sait qu'on doit accepeter ou refuser
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