Renboursement de portable

Bonjour,
j'ai acheté un portable a barbés seluici défèctueux j'y suis retourné pour l'échanger se qu'ils ont fait mais celuila est également défectueu. je voudrai donc me faire remboursé.si il refuse éxiste t il une loi? SACHAN QUE LE VENDEUR MA DIT ORALEMENt que j'avait un délai de rétractation.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

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  1. Contributeur
    Bonsoir
    Si tu as un délai de rétractation tu le fais valoir.