Démarrage Vista Impossible et Restauration
yoko78
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yoko78 -
yoko78 -
Bonjour,
J'ai un gros problème depuis quelques jours. Je précise que je n'y connait pas grand chose en informatique.
D'abord une brève description de mon ordi :
J'ai un pc portable Amilo Notebook xi 2528-p5210 de Fujitsu-Siemens avec processeur Core 2 duo T5250 1.5 GHz, carte graphique nVidia Geforce 8600 M GS et Vista Premium.
Mon problème est que j'ai eu un écran bleu avec un message d'erreur. Depuis il m'est impossible de demarrer l'ordi normalement. Lorsque je l'allume on me demande si je veux faire une restauration système grâce au programme "Fujitsu Siemens Computers Recovery". J'ai deja essayé ceci et tout ce que j'y ai gagné c'est de perdre tout mes documents personnels. Cela n'a donc pas solutioné mon problème puisque ensuite j'ai redemarré, j'ai du créer une nouvelle session et après quelques minutes boum ! écran noir et puis plus rien juste l'ordi allumé. Mais l'écran était pas éteint comme lorsque le pc est éteint mais était "éclairé" mais noir. J'ai donc éteint "manuellement" en appuyant sur le bouton de mon ordi. Je redemarre cette fois en mode sans échec et au bout de 5-10 min re-boum écran noir. Je redemarre et on me redemande si je veux faire une restauration avec Computers Recovery.
Je ne sais pas quoi faire et j'aimerai bien solutioner le problème sans passer par la garantie voila pourquoi je sollicite l'aide des gens compétents de ce forum. ; )
Je précise aussi que mon pc portable acheté chez planète saturn il y a 1 an pile poil est encore sous garantie.
Merci d'avance
PS: Au passage on dirait que c'est fait exprès de la part des fabricants que le pc tombe en panne au bout d'un an soit la fin de la garantie. Heureusement que j'ai pris une extension de garantie.
J'ai un gros problème depuis quelques jours. Je précise que je n'y connait pas grand chose en informatique.
D'abord une brève description de mon ordi :
J'ai un pc portable Amilo Notebook xi 2528-p5210 de Fujitsu-Siemens avec processeur Core 2 duo T5250 1.5 GHz, carte graphique nVidia Geforce 8600 M GS et Vista Premium.
Mon problème est que j'ai eu un écran bleu avec un message d'erreur. Depuis il m'est impossible de demarrer l'ordi normalement. Lorsque je l'allume on me demande si je veux faire une restauration système grâce au programme "Fujitsu Siemens Computers Recovery". J'ai deja essayé ceci et tout ce que j'y ai gagné c'est de perdre tout mes documents personnels. Cela n'a donc pas solutioné mon problème puisque ensuite j'ai redemarré, j'ai du créer une nouvelle session et après quelques minutes boum ! écran noir et puis plus rien juste l'ordi allumé. Mais l'écran était pas éteint comme lorsque le pc est éteint mais était "éclairé" mais noir. J'ai donc éteint "manuellement" en appuyant sur le bouton de mon ordi. Je redemarre cette fois en mode sans échec et au bout de 5-10 min re-boum écran noir. Je redemarre et on me redemande si je veux faire une restauration avec Computers Recovery.
Je ne sais pas quoi faire et j'aimerai bien solutioner le problème sans passer par la garantie voila pourquoi je sollicite l'aide des gens compétents de ce forum. ; )
Je précise aussi que mon pc portable acheté chez planète saturn il y a 1 an pile poil est encore sous garantie.
Merci d'avance
PS: Au passage on dirait que c'est fait exprès de la part des fabricants que le pc tombe en panne au bout d'un an soit la fin de la garantie. Heureusement que j'ai pris une extension de garantie.
A voir également:
- Démarrage Vista Impossible et Restauration
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
2 réponses
Merci de ta réponse rapide Satie1. J'espère qu'il y a quand même une autre solution. Sinon je ferai marcher ma garantie.
Si tu as utilisé le disque recovery, ton PC se retrouve en l'état comme quand acheté et démarré pour la première fois. Il est tout à fait normal que tu aies perdu touts tes documents puisque liés à ton profil. C'est là la grande désolation de ces cd Recovery. Rien ne vaut le bon vieux cd/dv de XP.
Dans ton cas il semblerait que ce soit un problème hardware et je te conseille vivement de faire jouer ta garantie !!!
Dans ton cas il semblerait que ce soit un problème hardware et je te conseille vivement de faire jouer ta garantie !!!