Fenêtre ouverture intempestive UPGR 3270

jeje353 Messages postés 16 Statut Membre -  
zorroestarrivé Messages postés 1849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis quelques temps , j'ai une fenêtre similaire à un lecteur média qui s'ouvre de façon intempestive avec la mention UPGR 3270.

De plus elle est accompagnée d'un son strident , type cryptage . Elle s'ouvre une première fois, je la ferme puis elle se réouvre immédiatement , je la referme et puis elle ne s'ouvre plus pendant 3 à 4 heures, et ainsi de suite.

J'ai cherché sur l'ensemble du net et je n'ai rien trouvé , personne ne semble confronté à ce problème.

Je possède un ordinateur packard bell , avec vista , intel core 2 quad, 2048 ddr2 , dd 320 go sata , geforce 8500 gt 1023 mo .

Je possède comme antivirus AVAST, tout les deux jours je fais un scan total avec ad-aware ou a-squared, mais le problème persiste .

Merci de m'aider si possible, à bientôt.
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8 réponses

zorroestarrivé Messages postés 1849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
Salut,

Peux-tu faire une copie d'écran de la fenêtre en question et la mettre sous www.cijoint.fr (+ donner le lien)

Merci
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jeje353 Messages postés 16 Statut Membre
 
bjour, quand elle s'affichera , je ferai un impr ecran merci
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jeje353 Messages postés 16 Statut Membre
 
Salut,

voici le lien de l'imprime ecran de mon problème, dans l'attente, bonne journée. En faite j'ai remarqué qu'il y a marqué upgr3270.dll . Si cela peut aider.merci

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200810/cij92m1sks.jpg
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zorroestarrivé Messages postés 1849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
OK. Super.

Te sers-tu de Realplayer ? car cette dll fait partie de ce programme.
Cela a l'air d'être un gros bug qui serait simplement résolu par la suppression de Real Player.
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jeje353 Messages postés 16 Statut Membre
 
Salut je viens de désinstaller real player , on verra si cela continue, merci
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zorroestarrivé Messages postés 1849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
OK.

Sinon, cela apparaissait à un moment précis, avec un événement particulier (l'ouverture de Windows, d'un programme..)?

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jeje353 Messages postés 16 Statut Membre
 
non sans aucune raison, le soir je me couche le matin je me lève cette fenêtre est ouverte, de temps en temps elle s'ouvre avec l'ouverture de fichiers videos.

mais son ouverture est vraiment irrégulière dans la journée .

merci
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zorroestarrivé Messages postés 1849 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
 
OK.

Sinon, par sécurité, tu peux toujours vérifier qu'elle (la dll) n'est plus sur ton PC. Normalement tu la trouveras ici:
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\upgr3270.dll
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