Porter plainte contre une S.A de surveillance

Bonjour,
Il y a plus de un an que je me suis fait mettre une alarme de télésurveillance la maison "ACTEK".
Mais le problème c'est que avec mon Internet puis ma ligne téléphonique, j'ai des notes exorbitantes.
Alors j'ai fait faire des analyses de ma ligne, et on a découvert que ma ligne était connecté aussi a une alarme donc cela donne alarme+ligne+internet =deconnection intempestives avec des notes exorbitantes.
Donc j'ai fait venir untechnicien de FranceTélécom qui lui m'a démontrais que ma ligne était equipé d'un dériveur.
Cela donne alarme+dériveur+ligne+internet= des notes exessivement élevait puis coupure de internet avec des déconnection intempestives.
Alors le but de mon alarme était que si j'étais cambriolé, la premiére des chose est que le cambrioleur décroche ou coupe la ligne téléphonique puis la télésurveillance envois les coordonnées a la gendarmerie, pompiers, hopital le plus proche, la criminelle, et la police municipale mais la un jour cela c'est produit puisque on a defoncé ma porte, l'alarme était en marche depuis au moins 3 heures mais personnes n'a interagis donc dit par le technicien de FranceTélécom il y a eu sabotage le jour de l'instalation de votre alarme donc cela a fait alarme+dériveur+télésurveillance et revenant sur l'alarme. Alors comme a mon arrivée alarme était toujours en marche, personne je dit bien personne donc gendarmerie,la criminelle,etc...n'était présent alors meme avec des courriers, avec accusé de reception cette maison "ACTEK" ne veux rien savoir. Donc je voudrais leur poser unplainte corsée pour escroquerie et sabotage de ma ligne, mais comment puis je intervenir en leurs portant plainte??? Merci pour tout conseils