Résiliation Free
damlegone32
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damlegone32 Messages postés 76 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Voila 1 mois que je suis bloqué à l'étape 1 du suivi de commande, l'étape 2 étant "Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom".
Ma question : Ai-je le droit de résilier mon abonnement (sans payer les frais de résiliation bien sur ) ? Notez que je n'ai ni reçu ma freebox ni rien payé pour le moment.
Je pense que non mais bon on sait jamais.
Merci
Voila 1 mois que je suis bloqué à l'étape 1 du suivi de commande, l'étape 2 étant "Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom".
Ma question : Ai-je le droit de résilier mon abonnement (sans payer les frais de résiliation bien sur ) ? Notez que je n'ai ni reçu ma freebox ni rien payé pour le moment.
Je pense que non mais bon on sait jamais.
Merci
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.3
2 réponses
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Etant donné que la 2ème étape ne dépend pas de Free et que tu n'as pas perdu d'argent, il suffit juste d'attendre que FT se dérouille.
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Merci pour ta réponse rapide.
En fait je compte pas vraiment résilier c'était juste pour savoir si j avais un moyen de faire pression du style : "attention si vous vous dépêchez pas un peu je vais résilier et aller chez Orange..."
A+
