supression d'une ex adresse msn

Question

Bonjour,
voilà aprés avoir cherché ici mm comment supprimé une adresse msn j'ai bien trouvé le parcours qu'il faut faire
seul souci quand je vais sur les infos de mon compte
ça charche ça charge ça charge
en gros ça pédale dans la faine et mes infos s'affiche pas
donc l'endroit ou je dois clické pour supprimé mon compte apparait pas

que doit je faire?

le truc des 30jours sans se connecté marche pas déja essayés
60jours aussi
90jours également

j'arrive pas a me débarssé de cette adresse

help please
merci

Marie-Joe · Answer

Salut,

C'est un compte Hotmail?  Pour le désinstaller, le supprimer,  la solution > https://www.aussitot.fr/windows-live-messenger/supprimer-compte-windows-live.html

moon25 · Answer

salut
bon alors ça je le sais donc c'est pas ça que je cherchais
merci de bien lire ma question avant d'y répondre

ça je sais le faire j'y suis arrivé sauf que aprés la page suivante de mon compte charge indéfiniment et ne veux jamais s'affiché
donc je ne peux pas cliké sur suppression du compte

Marie-Joe · Answer

Alors regardes sur la page......dans le bas tu verras: Support ou Contactez-nous....Écris au Service Hotmail et décris leur ton problème! 

Ils sont les mieux placés pour voir ce qui ne va pas, le corriger ou te donner les instructions pour le faire!

Désolée, je te donnais une solution qui n'allait pas....

Bonne chance à toi! :)

Marie-Joe · Answer

Une chose...As-tu plusieurs adresses hotmail?  Les as-tu "associées" ?  Si oui, peut-être que même si tu n'ouvres pas l'adresse que tu veux supprimer, elle ne sera pas totalement inactive, et le compte ne se fermerait pas au bout du temps limite d'inactivité...

Tout comme si elle est placée dans un notificateur de mails quelconque.

C'est peut-être à regarder..

moon25 · Answer

ok merci
je vais contacté msn pour voir se qu'il peuvent faire
car c'est un soucis de chargement de page en faite
j'ai rien qui s'affiche

Marie-Joe · Answer

As-tu essayé de remettre tous les paramètres par défaut dans internet explorer?
Regardes ce tutoriel pour le faire > http://www.libellules.ch/reparer_internet_explorer.php
Appliquer et OK et tu redémarres ton PC

Et tu peux aussi faire une "réparation d'internet 7"  Quelques tests ici pour vérifier ta connexion > https://www.micro-astuce.com/Forum/reparer-internet-explorer-t1628.html

Sinon, espérons que le Service Hotmail te répondra rapidement :)

Bye!

Gaelle1 · Answer

Salut à tous,

Juste en passant...;-)
Le cache internet peut "parfois" bloker l'accés à cette page d'informations de compte..
Essaies simplement de supprimer le cache, puis relance la page.
Outils  < Options internet < Onglet "Général" < "Historique de navigation" < Supprimer < Clik sur "tout supprimer" < puis valide. (coche également "supprimer les paramétres sotokés par les modules complémentaires)

@+

Supression d'une ex adresse msn

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