Impossible d'ouvrir le fichier Ajout/suppres

Bonjour,

Je souhaite désinstaller un logiciel sur mon PC mais l'assistant "Ajout/suppression de programmes" ne fonctionne pas.
Quand je clique deux fois sur l'îcone, il me met "value création failed at line 521"

Faut-il que je formate le PC où y a t-il d'autres solutions ??

Merci à par avance pour toutes vos informations,

Antoine