Nero mal désinstallé Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
voilà mon souci, lorsque je met 1 dvd rw dans mon graveur j'ai un écran bleu qui apparait.
J'ai pensé que cela venait de nero ,je n'arrive pas à le désinstalle il n'apparait pas dans le panneau de configuration.
J'ai essayé avec ccleaner pas de résultats .
Merci d'avance a qui pourrait me donner quelques conseils

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

Tu pourrais prendre note du code ERREUR_STOP de ton écran bleu si ce n'est déjà fait, et le poster ici.

Le code chiffré 0x0000xxxx surtout. Le libellé c'est bien, en plus. KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR; IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL par exemple...

Ca permet plus facilement de déterminer l'origine du problème.

Utilisateur anonyme · Answer

merci de la rapidité de ta réponse scarface72
j'ai relevé ceci sous formation technique :0x00000044(0x82F54670,0x00000D64,0x00000000)

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai relevé également
ceci:?TIPLE_IRD_COMPLETE_REQUESTS
a la place du point d'interrogation une lettre pas apparente

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai relevé après reglage de l'ecran
ceci:MULTIPLE_IRD_COMPLETE_REQUESTS

Utilisateur anonyme · Answer

Ok, je vois ça et je te dis quoi!!

Utilisateur anonyme · Answer

Sur le site DOCdémo ils disent:

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
Solution
Lors d'une mise en veille, un pilote de périphérique exécute une opération mal perçue par Windows. Mettez à jour les pilotes.

Donc voilà, il n'était pas nécessaire de désinstaller Nero, enfin je pense...

Il y a toutefois un utilitaire je crois pour désinstaller complètement Nero 7, c'est bien le 7?

Utilisateur anonyme · Answer

et bien en fait je sais pas si c'est le 6 ou le 7 je trouve pas l'info

Destrio5 · Answer

Salut,

Tu as ceci :
ftp://ftp6.nero.com/tools/General-CleanTool.zip

Utilisateur anonyme · Answer

merci a vous deux 
j'essaie ça demain matin et je vous qq choses. 
bonne nuit

Utilisateur anonyme · Answer

Ok, bonne nuit et à demain, tiens nous au courant!!

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour Scarface72 et Destrio5,
Mon petit problème et résolu je vous remercie pour votre aide.
J'ai deinstallé nero avec general clean tool et nettoyé avec ccleaner ;
j'ai reinstallé Nero proprement et mes problemes ont disparu,
memes l' icone retiré les periferiques en toute securité qui avait disparu de ma barre de notification
a réapparu
bon dimanche

Utilisateur anonyme · Answer

OK Loupière, c'est cool que ça fonctionne à nouveau!

Tu veux bien mettre ton problème en [Résolu] stp, en haut de ta 1ère question, sur la droite. Merci d'avance et bon dimanche!

Nero mal désinstallé

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