Mise à jour difficile

aissa -  
ThL Messages postés 936 Statut Membre -
bonjour

quand j'exécute Live Update pour une mise à jour de definitons de virus j'ai le message suivant:"liveUpdate n'a pas pu recuperer le fichier catalogue des mises à jour disponibles pour les produits et composants Symantec. verf votre connexion à Internet".
j'ai comme syst win XP. j'ai une connexion ADSL.

si quelqu'un peut m'aider ,merci

3 réponses

  1. gilles
     
    bonjour

    j'ai excatement le meme probleme.
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  2. Utilisateur anonyme
     
    C'est un problème courant avec Norton !

    Chti va piano, mais y l'y va !
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  3. ThL Messages postés 936 Statut Membre 246
     
    Peut-être un problème de corruption de fichier live update, l'info pour réparer est présente dans la base de donnée de Symantec.

    Je l'ai imprimé, il faut que je la retouve, tu dois juste suprimer le fichier et il s'en recréra un autre à la manip suivante, en attendant télécharge tes MAJ manuellement ou supprime et réinstalle tout.

    Slt
    0