Probleme navigateur (internet explorer)

Bonjour,

j'espere que vous trouverez reponse a mon probleme . Quand j'ouvre internet explorer il me sort toujours une page blanche j'ai essayer de chenger d'adresse rien n'y fait toujours une page blanche pourtant msn fonctionne parfaitement donc pas de probleme de connexion . Un rapport de diagnostique systeme me dit que c'est peut etre un probleme lié au proxy ou au port . Il inclut dans le rapport d'erreur qu'il me propose d'envoyer 2 fichier (je n'ai pas les nom en tete mais sa ressemble a C:docum~1/Temp/WE29 et un autre fichier Temp . Avg detecte au moin 10 virus mais des vieux virus qu'il ne peut pas soigné ''healer'' il dit qu'il ne sont pas ''healable'' par contre a chaque fois qu'il scan le pc il me met tout le temp 4/5 fichier systeme dont ''kernl'' qu'il ''changed'' . Voila je sais que ces info ne sont pas tres pointu mais j'espere que vous pourrez m'apporte votre aide car etant etudiant en medecine cela est tres préjudiciable car c'est mon seul ami et outil de travail merci beacoup !!!