Probleme PC apres le SAV

Résolu
celine745 -  
Bonsoir
J'ai acheter recemment un pc ASUS F6S et suite a un probleme de surchauffe, j ai retourne mon pc au SAV et apres 3semaine d attente j ai pu le recuperer.
il m on di qu il m on changer la carte mere.
Mon probleme c est qu a l origine mon pc a 4GB de Memoire et 320GB de HD et j ai l impression que ce n est pas la bonne carte mere et que c est plutot un 3GB !

Pouvez vous me confirmer que c est pas une erreur et que je me trompe.

je vous fait un copier coller des caracteristique:
------------------
System Information
------------------
Time of this report: 8/18/2008, 21:16:04
Machine name: PC-DE-USER
Operating System: Windows Vista™ Professionnel (6.0, Build 6000) (6000.vista_gdr.080917-1612)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: ASUSTeK Computer Inc.
System Model: F6S
BIOS: Default System BIOS
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T8100 @ 2.10GHz (2 CPUs), ~2.1GHz
Memory: 3070MB RAM
Page File: 1575MB used, 4744MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 10
DX Setup Parameters: Not found
DxDiag Version: 6.00.6000.16386 32bit Unicode
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

14 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
Résumé de la discussion

Problème central : après une surchauffe et une remise en SAV, le ASUS F6S affiche une mémoire proche de 3 Go alors que l’étiquette indique 4 Go, suscitant une suspicion sur la carte mère remplacée. En l'absence de détail, la réponse technique principale est que Windows Vista 32 bits ne peut pas adresser la totalité des 4 Go, limitant l’affichage à environ 3,25 Go utilisables. D'autres explications mentionnent que le BIOS et les spécifications montrent souvent 4 Go installés mais seulement une portion adressable par le système, ce qui explique la différence observée. Pour clarifier définitivement, les discussions évoquent des limites matérielles liées à l’architecture 32 bits et à la gestion de la mémoire, sans conclure à une erreur de remplacement.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. celine745
    merci awerty pour ta reponse

    Justement j y connai rien en pc et je ne veu pas l ouvrir car la garantie sera rompu.
    y a t il pas un autre moyen
    2. celine745
      apres ctrl+alt+suppr j ai "memoire physique" (Mo)
      totale 3070
      cache 1442
      libre 488

      "memoire pour le noyau" (MO)
      totale 255
      paginee 114
      non paginee 141
      1. Utilisateur anonyme
        Tu n'as que 3Go de ram. Si tu as installé le sp1 et que tu as 3Go alors c'est 3go, si tu ne l'as pas installé alors tu as peut etre 4Go.
    6. jag
      bonjour,
      j'ai suivis vos conseils,
      pouver vous me donnez l'info pour:
      total : 3070
      cache 2281
      libre 25
      noyau
      total 173
      paginée 93
      non paginée 79
      1. Utilisateur anonyme
        Tu as 3go, idem si tu n'as pas installé le sp1 telecharge cpu-z et va voir dans l'onglet memory.
      2. jag
        @Utilisateur anonymemerci , le sp 1 est instaler,
        mais je n'ai pas l'onglet memory
        aplic . ,process. ,service , performances mise en réseau, utilisateurs
      3. Utilisateur anonyme
        @jagLaisse tomber tu n'as que 3Go
    7. celine745
      il fau que je telecharhe une logiciel de decompression avant
      1. Utilisateur anonyme
        Quick zip, winzip, winrar...
    8. celine745
      donc apres avoir telecharger ton cpu-z ici il mez met 4096 MBytes, donc je croi que c est bon
      non?
      1. Utilisateur anonyme
        Oui tu as bien 4Go mais vista n'en detecte que 3 et n'en utilise que 3,25. Il n'ya rien à faire pour cela. Exepté acheter vista 64bits :)

        3Go suffisent amplemetn rassure toi
    9. celine745
      en fait quand je vai sur l onglet cache du CPU-Z il me met

      K1 D-CACHE
      SIZE: 32 Kbytes x2

      ????????
      1. Utilisateur anonyme
        Ca n'a rien à voir, ne t'occupes pas de ca! Tu as 4Go, ton probleme est resolu. :)
    10. celine745
      ok merci de ta patience et j espere que tu me di pas ca pour me faire plaisir.
      1. Utilisateur anonyme
        Lol nan tkt :)
    11.  awerty
      Je sais que le PC ne reconnait que les nombres pairs pour la ram. Pour en avoir le coeur net, ouvre le boitier de ton PC et regarde le nombre et la valeur des barrettes de ram( si tu sais les reconnaitre )
      1. Utilisateur anonyme
        Avais tu changer la ram d'origine?

        Les pc portables avec 4Go sont plutot rare... Et de toute facon sous Vista 32bit, seul 3go sont supporté donc si tu en as 4 tu ne le verras pas! ;)
        1. awerty
          Correction : Vista 32bit supporte jusqu'à 4Go .
          De plus, les PC portables avec 4Go sont tout à fait courants...
          1. Utilisateur anonyme
            Vista 32 bits ne gere qu'au maxi 3,25go sur les 4, certes il affichera 4go mais ca ne sert qu'a faire beau! :)
          3. Utilisateur anonyme
            @awertyHuh huh! Toute facon j'ai que 2go... xD
        2.  awerty
          Eh bien , fais Ctrl+Alt+Suppr et va dans l'onglet "Performances" , tu devrais pouvoir lire...