Probleme PC apres le SAV

Résolu
celine745 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir
J'ai acheter recemment un pc ASUS F6S et suite a un probleme de surchauffe, j ai retourne mon pc au SAV et apres 3semaine d attente j ai pu le recuperer.
il m on di qu il m on changer la carte mere.
Mon probleme c est qu a l origine mon pc a 4GB de Memoire et 320GB de HD et j ai l impression que ce n est pas la bonne carte mere et que c est plutot un 3GB !

Pouvez vous me confirmer que c est pas une erreur et que je me trompe.

je vous fait un copier coller des caracteristique:
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System Information
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Time of this report: 8/18/2008, 21:16:04
Machine name: PC-DE-USER
Operating System: Windows Vista™ Professionnel (6.0, Build 6000) (6000.vista_gdr.080917-1612)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: ASUSTeK Computer Inc.
System Model: F6S
BIOS: Default System BIOS
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T8100 @ 2.10GHz (2 CPUs), ~2.1GHz
Memory: 3070MB RAM
Page File: 1575MB used, 4744MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 10
DX Setup Parameters: Not found
DxDiag Version: 6.00.6000.16386 32bit Unicode
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

14 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : après une surchauffe et une remise en SAV, le ASUS F6S affiche une mémoire proche de 3 Go alors que l’étiquette indique 4 Go, suscitant une suspicion sur la carte mère remplacée. En l'absence de détail, la réponse technique principale est que Windows Vista 32 bits ne peut pas adresser la totalité des 4 Go, limitant l’affichage à environ 3,25 Go utilisables. D'autres explications mentionnent que le BIOS et les spécifications montrent souvent 4 Go installés mais seulement une portion adressable par le système, ce qui explique la différence observée. Pour clarifier définitivement, les discussions évoquent des limites matérielles liées à l’architecture 32 bits et à la gestion de la mémoire, sans conclure à une erreur de remplacement.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. celine745
     
    merci awerty pour ta reponse

    Justement j y connai rien en pc et je ne veu pas l ouvrir car la garantie sera rompu.
    y a t il pas un autre moyen
    0
  2. celine745
     
    si j en suis sure c est un 4GO c est pour ca que je l ai pris
    0
  3. celine745
     
    apres ctrl+alt+suppr j ai "memoire physique" (Mo)
    totale 3070
    cache 1442
    libre 488

    "memoire pour le noyau" (MO)
    totale 255
    paginee 114
    non paginee 141
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Tu n'as que 3Go de ram. Si tu as installé le sp1 et que tu as 3Go alors c'est 3go, si tu ne l'as pas installé alors tu as peut etre 4Go.
      -1
  4. celine745
     
    j ai as tes bien compris mais merci quand meme les gars, c esttres gentil de votre part
    0

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  6. celine745
     
    folkien t es trop fort merci bcp
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      C'est bon ca marche?
      -1
  7. jag
     
    bonjour,
    j'ai suivis vos conseils,
    pouver vous me donnez l'info pour:
    total : 3070
    cache 2281
    libre 25
    noyau
    total 173
    paginée 93
    non paginée 79
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Tu as 3go, idem si tu n'as pas installé le sp1 telecharge cpu-z et va voir dans l'onglet memory.
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      1. jag > Utilisateur anonyme
         
        merci , le sp 1 est instaler,
        mais je n'ai pas l'onglet memory
        aplic . ,process. ,service , performances mise en réseau, utilisateurs
        0
      2. Utilisateur anonyme > jag
         
        Laisse tomber tu n'as que 3Go
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  8. celine745
     
    il fau que je telecharhe une logiciel de decompression avant
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Quick zip, winzip, winrar...
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  9. celine745
     
    donc apres avoir telecharger ton cpu-z ici il mez met 4096 MBytes, donc je croi que c est bon
    non?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Oui tu as bien 4Go mais vista n'en detecte que 3 et n'en utilise que 3,25. Il n'ya rien à faire pour cela. Exepté acheter vista 64bits :)

      3Go suffisent amplemetn rassure toi
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  10. celine745
     
    en fait quand je vai sur l onglet cache du CPU-Z il me met

    K1 D-CACHE
    SIZE: 32 Kbytes x2

    ????????
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Ca n'a rien à voir, ne t'occupes pas de ca! Tu as 4Go, ton probleme est resolu. :)
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  11. celine745
     
    ok merci de ta patience et j espere que tu me di pas ca pour me faire plaisir.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Lol nan tkt :)
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  12. awerty Messages postés 391 Date d'inscription   Statut Membre 21
     
    Je sais que le PC ne reconnait que les nombres pairs pour la ram. Pour en avoir le coeur net, ouvre le boitier de ton PC et regarde le nombre et la valeur des barrettes de ram( si tu sais les reconnaitre )
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  13. Utilisateur anonyme
     
    Avais tu changer la ram d'origine?

    Les pc portables avec 4Go sont plutot rare... Et de toute facon sous Vista 32bit, seul 3go sont supporté donc si tu en as 4 tu ne le verras pas! ;)
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  14. awerty Messages postés 391 Date d'inscription   Statut Membre 21
     
    Correction : Vista 32bit supporte jusqu'à 4Go .
    De plus, les PC portables avec 4Go sont tout à fait courants...
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Vista 32 bits ne gere qu'au maxi 3,25go sur les 4, certes il affichera 4go mais ca ne sert qu'a faire beau! :)
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      1. awerty Messages postés 391 Date d'inscription   Statut Membre 21 > Utilisateur anonyme
         
        Bon, je savais pas. Person j'ai 64bit, alors ça va^^
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      2. Utilisateur anonyme > awerty Messages postés 391 Date d'inscription   Statut Membre
         
        Huh huh! Toute facon j'ai que 2go... xD
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  15. awerty Messages postés 391 Date d'inscription   Statut Membre 21
     
    Eh bien , fais Ctrl+Alt+Suppr et va dans l'onglet "Performances" , tu devrais pouvoir lire...
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