Latitude110L

waynewayne -  
Bonjour,
J'ai un PC dell de de type. Il met un temps pas possible a démarrer, alors que l'espace occupé sur le disque dur est de 25% et il ne voit pas le lecteur graveur de DVD.
1°) Comment puis je faire une restauration a la date d'acquisition?
2°) Que peut il se passer concernant le lecteur
Merci de votre aide
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

14 réponses

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  1. gouby Contributeur
    bonjour

    en fait tu veux le formater ?

    possible que tu ai une infection
    1. waynewayne Auteur
      Merci.
      Je sais pas comment ca s'appelle.
      Je veux qu'on me dise comment faire.
      2. waynewayne Auteur
        ben non Quand je l'ai eu Windows XP y était installe.
        J'ai essayé de faire une restauration mais on me propose une date en juin 2008 alors que je l'ai eu en 2005.
        3. waynewayne Auteur
          Je t'ai dit non Xp était installé.
          Ils vendent des PC avec le logiciel dedans deja installé.
          1. gouby Contributeur
            ok, donc c'est à toi de les faire

            sinon, as tu une partition sur ton disque dur, c'est a dire deux lecteurs ; C: et D:

            si oui, alors tu redemmare ton pc, et au demarrage, tu fais ctrl f11 en même temps, ca va te mettre une fenêtre ou tu pourra reinstaller windows comme au premier jour
            1. waynewayne Auteur
              Salut,
              J'ai essayé mais ca ne fait rien de plus que démarrer très lentement windows.
              Merci de t'occuper de moi
              3. gouby Contributeur
                donc, il te faut les cd d'installations, sans quoi tu ne peux pas

                regarde sur le site de dell, voir ce qu'ils dit, si tu ne trouve pas, fais moi signe, je vairais
                1. waynewayne Auteur
                  Je te remercie encore de t'occuper de moi comme tu le fais.
                  Comme je te l'ai dit je n'ai pas 2 disques dur ni les cd parce que le pc a été livré équipé avec son logiciel.
                  Je suis allé chez dell mais je me suis perdu dans leur site.
                  Je suis pas doué....!
                  2. gouby Contributeur
                    bon alors sur le site dell, il est bien spécifié qu'il faut faire ctrl + f11 au demarrage et apres Dell PC Restore by Symantec d'ouvre

                    source : ici