EuropeLaptop.com

Résolu
coolmarine Messages postés 2 Statut Membre -  
 fannochedesiles -
Bonjour,

Je voudrais savoir si quelqu'un connaît ce site: http://www.europelaptop.com.

Je suis tombé sur lui hier et c'est vachement intéressant, petit problème: j'ai quand même un peu peur. Avec la profusion d'arnaque sur internet...

Leurs prix sont en général plus bas que la moyenne des autres sites, c'est vrai c'est pas une preuve... Je leur ai écrit un message et ils m'ont répondu assez vite. Ça a l'air professionnel, mais bon je suis quand même un peu méfiant.

Alors j'attends vos réactions, si quelqu'un a déjà passé commande et comment la transaction s'est passée et surtout le service après-vente.

@ plus

4 réponses

coolmarine
 
Ok, j'ai sauté le pas: j'ai passé commande lundi et j'ai effectué le paiement par virement bancaire comme ils le demandent. Eh bien maintenant je croise les droits.

Ils m'ont dit que ça devrait m'arriver entre lundi et mardi, alors j'attends.

Je vous tiens au courant... même j'ai plutôt froid tout seul dans ce topic.
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coolmarine Messages postés 2 Statut Membre
 
Super! J'ai reçu mon mac aujourd'hui: garantie 3 ans. L'emballage en revanche laisse à désirer, pas de bubble wrap, juste du carton amortisseur autour de la boite. Bon, maintenant je vais m'assurer que tout est correct au niveau des composants (du genre voir s'il n'y a pas de vielle barette de mémoire...) et ensuite je recommanderai http://www.EuropeLaptop.com à tous mes amis...

Toujours aussi seul sur ce topic, lol
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paulette_1 > coolmarine Messages postés 2 Statut Membre
 
puisque tu es parmis les "chanceux" , je pense que tu ne verras aucun inconvénient à me dire par quel moyen tu as été livré ( transporteur, poste.....)
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paulette_1 > coolmarine Messages postés 2 Statut Membre
 
A quoi bon te plaindre d'ètre seul si tu ne daigne pas répondre quand on s'adresse à toi .
C'est bien beau de louer les mérites d'un site , mais il faudrait aussi répondre aux questions que d'autres se posent .Puisqu'ils sont si parfaits , pourquoi ne pas donner les renseignements demandés.
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karbenben
 
Et bien tu en as de la chance, parce que moi aussi j'ai franchi le pas. J'ai commandé un portable Acer il y a 1,5 mois. Au départ ils m'ont dit qu'ils m'avaient envoyé le pc. Puis que le transporteur avait commis une erreur et qu'ils ne pouvaientt plus me livrer le pc et qu'ils allaient me rembourser. Ca fait un mois que j'attends le remboursement. Pour moi ce sont des voleurs et je pense aller porter plainte contre eux samedi. Donc surtout ne commandez pas sur ce site.
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paulette
 
Bonjour,
Moi aussi je tiens à dénoncer les manières d'agir de EUROPELAPTOP. Tout c'est passé de la même manière et là aussi c'est le transporteur qui est mis en faute. Lorsque j'ai demandé les coordonnées du transporteur et les références de mon colis il n'y a plus eu de réponse. Alors que jusque là il y avait toujours une réponse ""une excuse"" pour justifier les retards.
Un bon conseil à tous , ignorez totalement ce site.
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fannochedesiles
 
bonjour à tous,
idem pour moi avec une commande passée le 03/12/2008. L'arnaque!!!!
quelqu'un a-til réussi à se faire rembourser ou à porter plainte contre eux et obtenir gain de cause?
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karbenben
 
Bonjour Paulette,

Est-ce que tu as porté plainte pour cette arnaque ? Moi, j'ai envoyé une plainte à la répression des fraudes et j'attends leur démarche, car il faudrait pouvoir faire retirer ce site.
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paulette_1
 
Bonjour,
Non pour l'instant je n'est pas porté plainte ,en fait je ne sais pas trop comment procéder. Si tu peux me conseiller ça me rendrait service.

J'attends la réponse de coolmarine pour ce qui est du transporteur qui est toujours mis en cause, mais je n'y crois pas trop ( ce n'est qu'un leurre pour appâter d'éventuels pigeons ) .

J'ai aussi signaler l'escroquerie sur différents sites sur lesquels j'ai trouvé des vendeurs pour Europelaptop

Pour moi le problème est bien plus ancien, car avant le 15 septembre le site avait un autre propriétaire mais bizarrement le compte bancaire est resté exactement le même.

Je viens aussi de constater qu'a présent ils acceptent les payements par paypal.

Enfin tout ça ne me rendra pas mon argent (plus de 900euros tout de même) mais si cela peut éviter à d'autres de ce faire avoir.
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karbenben > paulette_1
 
Bonjour,

J'attendais d'avoir la réponse de la répression des fraudes pour te donner des pistes, mais je n'ai toujours rien reçu. Pour le moment, moi j'ai donc porté plainte auprès de la répression des fraudes. Mercredi je vais porter plainte auprès de la gendarmerie et je cherche à trouver l'hébergeur du site pour lui demander de retirer ce site de voleurs. J'ai également envoyé un mail à paypal pour les informer que nous étions au moins 2 à s'être fait arnaquer. Dès que j'ai du nouveau je te tiens au courant.

Karbenben
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paulette_1 > karbenben
 
Bonjour Karbenben

Merci pour ta réponse , IL n'en est pas de même pour "Coolmarine" qui nous prend vraiment pour des imbéciles, si elle était tellement ravie de son soi-disant achat elle ne manquerait pas de donner suite aux messages.
En tout cas , voilà 3 jours que le site Europelaptop n'est plus accessible, je pense que se sont les premières réactions suite à touts les messages qui circulent à leur propos.
Attendons la suite des évènements

paulette_1
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paulette_1 > karbenben
 
Bonjour ,
Rien ne bouge plus depuis quelques temps.
As tu des nouvelles suite à ton dépôt de plainte ? Je pense que nous sommes nombreux dans la même galère et ce serait bien si tout le monde prenait contact pour échanger le peut d'informations que nous avons.
La seule chose positive est que le site n'est plus accessible depuis un bon moment.
Cette année se termine sur un échec, mais nous voilà aguerri pour une année 2009 pleine de combativité.
Malgré tout meilleurs vœux à tous.

paulette_1
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paulette_1 > karbenben
 
Bonjour ,
Rien ne bouge plus depuis quelques temps.
As tu des nouvelles suite à ton dépôt de plainte ? Je pense que nous sommes nombreux dans la même galère et ce serait bien si tout le monde prenait contact pour échanger le peut d'informations que nous avons.
La seule chose positive est que le site n'est plus accessible depuis un bon moment.
Cette année se termine sur un échec, mais nous voilà aguerri pour une année 2009 pleine de combativité.
Malgré tout meilleurs vœux à tous.

paulette_1
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kadsidy
 
bonjour,
je suis aussi arnaqe par europelaptop et sa pour un somme de 1112euro pour laptop acer se deja date de 12-08-2008 et toujour pas,il son mem desparu de site je demande de l'aide qui peut m'aider et que je peux faire .

B
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fannochedesiles
 
Bonjour les "arnaqués" (j'ai du mal à décolérer!!). Je vais faire de même et porter plainte à la gendarmerie et à la répression des fraudes. ne serait-il pas possible de faire front commun? Nous ne devons pas être les seuls à nous être fait avoir; et à plusieurs, notre démarche aura certainement plus de poids. Quelqu'un a une idée sur comment se mettre tous en réseau? (ouvrir un groupe sur yahoogroupe par exemple et balancer l'adresse sur les différents sites surlesquels ils officiaient ? autre chose?). est-ce que vous savez s'il existe des asso de consommateurs arnaqués sur Internet?
D'avance merci!
on ne va quand même pas les laisser se la couler douce avec notre argent tout de même!
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