Smart "anti"virus 2009
Résolu
Japman
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai moi aussi un problème avec ce foutu supposé antivirus. J'ai lu quelques topics associés à ce problème mais comme ça semble extrêmement complexe j'aimerais bien passer à travers chaque étape avec quelqu'un qui s'occupe de mon problème spécifiquement. La plupart se font demader de poster des rapports d'erreurs alors ce doit être du cas par cas.
Merci de m'aider. Dites-le moi si vous avez besoin de plus d'information.
J'ai moi aussi un problème avec ce foutu supposé antivirus. J'ai lu quelques topics associés à ce problème mais comme ça semble extrêmement complexe j'aimerais bien passer à travers chaque étape avec quelqu'un qui s'occupe de mon problème spécifiquement. La plupart se font demader de poster des rapports d'erreurs alors ce doit être du cas par cas.
Merci de m'aider. Dites-le moi si vous avez besoin de plus d'information.
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34 réponses
Voilà c'est fait.
S'il n'y a rien d'autre j'aimerais te remercier mille fois de m'avoir aidé à me débarrasser de ce parasite très très collant. Si jamais je peux faire quelque chose pour toi, tu n'as qu'à le dire. Je suis traducteur alors, si par hasard tu as besoin de ce genre de service...
S'il n'y a rien d'autre j'aimerais te remercier mille fois de m'avoir aidé à me débarrasser de ce parasite très très collant. Si jamais je peux faire quelque chose pour toi, tu n'as qu'à le dire. Je suis traducteur alors, si par hasard tu as besoin de ce genre de service...
J'ai bien scanné avec Tools cleaner, mais maintenant le seul fichier TCleaner.txt que je trouve est complètement vide. Devrais-je scanné à nouveau et poster le rapport?
[ Rapport ToolsCleaner version 2.2.4 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]
-->- Recherche:
C:\Documents and Settings\MARC\Bureau\ComboFix.exe: trouvé !
---------------------------------
-->- Suppression:
C:\Documents and Settings\MARC\Bureau\ComboFix.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!
-->- Recherche:
C:\Documents and Settings\MARC\Bureau\ComboFix.exe: trouvé !
---------------------------------
-->- Suppression:
C:\Documents and Settings\MARC\Bureau\ComboFix.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!
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Salut,
- Télécharge SmitfraudFix (de de S!Ri, balltrap34 et moe31) :
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe ou http://www.geekstogo.com/forum/files/file/6-smitfraudfix/
- Enregistre-le sur le bureau
- Double-clique sur SmitfraudFix.exe et choisis l'option 1 puis Entrée
- Un rapport sera généré, poste-le dans ta prochaine réponse.
[*] process.exe est détecté par certains antivirus comme étant un risktool. Il ne s'agit pas d'un virus mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.[*]
** Ne fais l'étape 2 que si on te le demande, on doit d'abord examiner le premier rapport de SmitfraudFix
- Télécharge SmitfraudFix (de de S!Ri, balltrap34 et moe31) :
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe ou http://www.geekstogo.com/forum/files/file/6-smitfraudfix/
- Enregistre-le sur le bureau
- Double-clique sur SmitfraudFix.exe et choisis l'option 1 puis Entrée
- Un rapport sera généré, poste-le dans ta prochaine réponse.
[*] process.exe est détecté par certains antivirus comme étant un risktool. Il ne s'agit pas d'un virus mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.[*]
** Ne fais l'étape 2 que si on te le demande, on doit d'abord examiner le premier rapport de SmitfraudFix
---> Supprime SmitFraudFix.
- Télécharge HijackThis v2.0.2 sur ton Bureau :
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
- Double-clique sur HJTInstall afin de lancer l'installation.
- Clique sur Install ensuite sur I Accept.
- Clique sur Do a system scan and save a logfile.
- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier/coller de tout son contenu ici dans ton prochain message.
- Télécharge HijackThis v2.0.2 sur ton Bureau :
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
- Double-clique sur HJTInstall afin de lancer l'installation.
- Clique sur Install ensuite sur I Accept.
- Clique sur Do a system scan and save a logfile.
- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier/coller de tout son contenu ici dans ton prochain message.
---> Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) sur ton Bureau :
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
- Double-clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau.
- Redémarre ton ordinateur en mode sans échec.
---> Pour redémarrer en mode sans échec :
- Redémarre ton PC.
- Au démarrage, tapote sur F8 (F5 sur certains PC) juste après l'affichage du BIOS et juste avant le chargement de Windows.
- Dans le menu d'options avancées, choisis Mode sans échec.
- Choisis ton compte.
---> Déroule la liste des instructions ci-dessous :
- Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double-clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
- Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
- Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
- Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
- Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
- Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
- Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
- Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
- Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse.
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
- Double-clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau.
- Redémarre ton ordinateur en mode sans échec.
---> Pour redémarrer en mode sans échec :
- Redémarre ton PC.
- Au démarrage, tapote sur F8 (F5 sur certains PC) juste après l'affichage du BIOS et juste avant le chargement de Windows.
- Dans le menu d'options avancées, choisis Mode sans échec.
- Choisis ton compte.
---> Déroule la liste des instructions ci-dessous :
- Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double-clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
- Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
- Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
- Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
- Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
- Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
- Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
- Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
- Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse.
- Télécharge et installe MalwareByte's Anti-Malware :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebyte s anti malware
- Mets-le à jour.
- Redémarre en mode sans échec (Recommandé) :
https://blog.sosordi.net/
- Choisis ta session habituelle.
- Fais un scan complet avec MalwareByte's Anti-Malware.
- Supprime tout ce que le logiciel trouve, enregistre le rapport.
- Redémarre en mode normal et poste le rapport ici.
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebyte s anti malware
- Mets-le à jour.
- Redémarre en mode sans échec (Recommandé) :
https://blog.sosordi.net/
- Choisis ta session habituelle.
- Fais un scan complet avec MalwareByte's Anti-Malware.
- Supprime tout ce que le logiciel trouve, enregistre le rapport.
- Redémarre en mode normal et poste le rapport ici.
---> Mets à jour Internet Explorer :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9AE91EBE-3385-447C-8A30-081805B2F90B&displaylang=fr
---> Mets à jour Java :
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
---> Relance HijackThis et choisis Do a system scan only
---> Coche les cases qui sont devant les lignes suivantes :
O2 - BHO: (no name) - {77B91A31-774D-9954-4534-D86053362E35} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {C08DF07A-3E49-4E25-9AB0-D3882835F153} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
---> Clique en bas sur Fix checked. Mets oui si HijackThis te demande quelque chose.
---> Redémarre ton PC et poste un nouveau rapport HijackThis.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9AE91EBE-3385-447C-8A30-081805B2F90B&displaylang=fr
---> Mets à jour Java :
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
---> Relance HijackThis et choisis Do a system scan only
---> Coche les cases qui sont devant les lignes suivantes :
O2 - BHO: (no name) - {77B91A31-774D-9954-4534-D86053362E35} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {C08DF07A-3E49-4E25-9AB0-D3882835F153} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
---> Clique en bas sur Fix checked. Mets oui si HijackThis te demande quelque chose.
---> Redémarre ton PC et poste un nouveau rapport HijackThis.
Pourtant, je l'ai marqué dans ma réponse :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 8909123 smart anti virus 2009?#11
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 8909123 smart anti virus 2009?#11
