Disque dur externe impossible a installer

Bonjour,

suite a un problème de "commutation mode veille" qui s'affichait tout le tps ,je suis obligée de démarrer windows en mode sans échec.

désirant formater mon pc pour résoudre ce problème,j'ai acheté un disque dur externe pour sauvegarder mes fichiers

Mais pb : impossible d'installer le disque dur externe en mode sans échec !!

QUE FAIRE?

Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

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  1. Contributeur
    Bonsoir

    Essaies, en mode sans échec des faire une restauration à une date antérieure à cet incident pour voir...