Msg 0x0000001e kmode_exception_not_handled

Bonjour,
mon ordi de marque packard bell easy note sj81, me met un message sur fond d'écran bleu, redémarre , puis recommence son cycle. et bien sur avec une erreur de débutant je n'est point de cd installation vista et les autres logiciels, il fonctionne en mode sans echec, au secours merci par avance de la réponse.