Perte de XP après install Kaspersky 8 sur 7

LM49 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
LM49 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai XP SP3 avec Kaspersky 7 - Vista Home SP1 avec Kaspersky 8 - Vista intégrale SP1 avec Kaspersky 8.
Tout fonctionnait parfaitement en multiboot.
J'ai installé Kaspersky 8 sur le version 7 dans XP au redémarrage je n'obtiens plus le bureau de XP. Le démarrage s'amorce avec l'apparition de Windows XP et le défilement des petits pavés bleus, puis l'ordinateur redémarre en boucle. Les deux vista fonctionnenet toujours correctement..
J'ai désinstallé Kasperky 8 pensant que tout aller rentrer dans l'ordre, mais aucun résultat. XP n'est désormais possible qu'en Mode sans Echec
J'ai saisi le support Kaspersky qui après plusieurs directives et essais n'a pas permis de résoudre le problème, m'orientant in fine vers MIcrosoft.

L'installation de Kasperky 8 a certainement eu un effet sur le boot de XP.

Deux remarques : 1. Alors que les deux versions de Kaspersky ont été désinstallées dans XP, il subsiste dans programmes du panneau de configuration de XP, "kaspersky 7" un clic droit sur ce programme amène l'indication suivante "L'administrateur système a configuré la politique de votre système pour interdire cette installation"
2. Dans XP en mode sans échec - Proprités système -onglet avancé - Démarrage et récupération - paramètres : on peut lire ""Microsoft Windows XP édition familiale/noexecute=optin/fastdetect"

Merci à ceux qui voudront examiner ce problème.

LM
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2 réponses

stephdass Messages postés 1376 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   72
 
La suis désolé...comme toi, en manque d' idée à part de réparer ou reinstaller XP
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LM49 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Steph de toute façon j'ai Vista qui fonctionne et Vista voit bien XP donc pas de catastrophes en perspective.

merci encore.
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stephdass Messages postés 1376 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   72
 
salut,
As- tu essayés une restauration système via le mode sans échec?
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LM49 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui et non car lorsque le clique sur restauration système une fenêtre vierge apparait. Je ne peux donc rien faire.

Merci
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