Code 10

Bonsoir,
Essaie de réinstaller ou de mettre à jour le pilote de ton lecteur.
A+

merci j ai fais tout ca
ca me fonctionne pas au demarage de windows le systeme le reconnais commence a l installe puis un message "une erreur est survenue le materiel ne s est pas installe comme il faut"

Alors essaie d'abord de le supprimer dans ton gestionnaire de périphériques, puis redémarre ton ordinateur, au démarrage, il se peut qu'il le réinstalle automatiquement.
Sinon quels sont la marque et le modèle de ton ordi ?
A+

c est un packard bell w3450 le lecteur un NEC eve+RW OD-6751A oui j ai fait ce que tu dis j ai meme sauvegarder mon boulot et j ai reinstalle le pc avec le CD master reconfiguration en etat usine et ca me fonctionne toujour pas

Essaie d'installer cette mise à jour du pilote du cd-rom : http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?pn=PB24B00002&t=2008&c=94

merci je viens de faire ca fait pareil j espere que mon lecteur n a pas rendu l ame

Tu dis que tu as fait une restauration sortie d'usine de ton ordi, as-tu ensuite refais toutes les mises à jour de windows sur le site de Windows Update ? Si ce n'est pas les cas, il faut le faire.

oui j ai fais toutes les mises a jours du moins je pense je vais verrifier mais je pense qu il sest mis a jour

Sinon essaie ce petit logiciel : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf, tu l'enregistres sur ton bureau puis tu fais un clic droit dessus, tu choisis "installer" et tu redémarres ton ordi.

fait comme tu as dis mais le probleme est le meme

Salut,

Regarde ceci :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2492 cd rom lecteur ou graveur cd dvd non reconnu