PB désinstallation windows live installer

Bonjour,
j'ai un gros souci.Autant vous le dire tt de suite je suis novice en informatique, et en général, j'essaie de me débrouiller comme je peux...Mon chéri, qui est lui une brêle en informatique, a, suite à un problème avec msn, voulu réinstaller celui ci. je sais pas bien comment il s'est débrouiller, et c bien là qu'est le problème.Il n'a apparemment pas installer la version qu'on avait avant( ne me demandez pas laquelle) et pour y remédier, j'ai voulu désinstaller cette version, mais on me demande d'abord de confirmer l'opération, et lorsque je confirme, on me dit que je dois disposer d'une autorisation pour effectuer cette action, alors que je suis l'administrateur.et si j'essaie d'installer une autre version, on me dit qu'une version est déjà en cours d'installation.bref je suis bloquée;quelqu'un pourrait il me filer un coup de main????
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.16

1 réponse

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  1. https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/39960.html
    revo uninstaller desinstalles tres bien

    bonjour

    tu peux essayer en mode sans echec d abord
    https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/

    sinon revo uninstaller....
    tu passes le logiciel ccleaner sur ton pc/enleves les fichiers devenus inutils/TU CONNAIS?
    tu mets windows a jour/absolument
    et tu reprends le produit chez MICROSOFT ou ici en haut de page TELECHARGER

    c est dommage que l on sache pas la version

    1. Slt gizzmo,

      Je te remercie ( un peu tardivement je m'en excuse...) pour tes conseils, qui malheureusement n'ont pas résolu mon problème.J'ai tt essayé, alors en désespoir de cause, j'ai fait une restauration complète.En tout cas merci de ton intérêt. Bonne journée
    2. @TOUTOULE01https://fancy-text.net/en/index.php/Problemes/erreurs/Desinstaller-Windows-Live-Messenger-9-pour-reinstaller-WLM-8.5-0x8000ffff-erreur-irremediable.html

      alors je te previens
      il y a pleins de versions differentes de ce produit
      tu ne sais pas laquelle c est,c est pas grave ca arrive
      pour les desinstaller par contre c est important de savoir
      je te transmet cela a l aveuglette

      le principe pour ce produit c est que quand on veut le prendre il ne faut aucune trace d un ancien
      sue le pc
      il faut un windows a jour et propre
      ensuite on le telecharge

      ensuite il existe des tas de versions/windows live installer,wlm;messenger,etc etc etc etc
      c est a s y meprendre

      perso j essaies de t aider pour un probleme de windows live messenger
      je suis peut etre hors sujet?

      si non sur msn tu cliques sur ?
      et regardes A PROPOS DE
      là tu connaitras la version
      si là tu as la version tu inscris sur google;desinstaller proprement ..........//......... etant ta version

      ;)
      a plus