Fermeture de mes dossiers, vista

Bonjour,

j'ai un problème récurrent depuis plusieurs mois, et je n'ai jamais su quoi faire pour le régler, même en regardant sur plusieurs forums...

Parfois (une fois par session en moyenne), un message de Windows apparait qui dit: "Windows Explorer a cessé de fonctionner" suivi d'une autre fenêtre qui dit: "Windows Explorer redémarre". Ensuite, tous les dossiers (et uniquement les dossiers étrangement) se ferment automatiquement! Je n'ai aucun choix lorsque ces fenêtres apparaissent, excepté "Annuler", qui ferme quand même mes dossiers. Ça devient agaçant...

Je ne connais pas grand chose sur le fonctionnement de mon ordinateur, donc si quelqu'un pourrait m'aider avec des explications simples, ce serait grandement apprécié.

En passant, je suis sur Vista et mon portable est un Toshiba Satellite A-210.

Merci!