Un message d'alerte de l'explorer.exe

Tschudi -  
 tschudi -
Bonjour tout le monde,

je possède un PC Windows XP.
Après avoir fais un update sur le site de windows
mon PC affiche le message suivant dans une fenêtre d'alerte

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Explorer.exe Erreur d'application

( L'instruction à 0x719fde0e emploie l'adresse mémoire 0xa5910202. La mémoire ne peut pas être "written"

Ciquez sur OK pour terminer le programme)
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Et lorsque je clique sur OK, les icones partent, et reviennent mais le problème est que, mon PC ne reconnait plus mon modème USB qui veut dire que je ne peux plus aller sur l'internet.

Merci d'avance de m'aider a trouvé la panne
A voir également:

2 réponses

muntoya Messages postés 396 Statut Contributeur 72
 
Bonjour,

as tu tenter une résintallation du modem + drivers ( en ayant pris soin de tout désinstaller proprement avant ? )
il est aussi possible de uspprimer par lpanneau ajout/supression de programmes, les updates. as tu tenté de supprimer les denières ?

Muntoya
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Tschudi
 
Merci de m'avoir écris

Une pression juste

J'ai trouvé dans le panneau ajout/supression, 24 correctif windows XP

-un exemple: correctif Windows XP - KB822603
les autres sont pareils juste que le numéro change.

Et un fichier qui a pour nom "live update"

Que dois-je effacer?

Et merci encore de me répondre
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muntoya Messages postés 396 Statut Contributeur 72
 
Oki,

non, ne supprime pas live update.
par contre si tu dis que le problème est apparu après une mise à jour, supprime comme je t'ai dit, les dernières mises à jours effectué.
Pour procéder et retrouver les dernières, tu peux retourner sur le site de WindowsUpdate et sur le menu de gauche, dans les options, vérifier l'historique de tes mises à jour.
par exemple; si la dernière s'apelle KB839645, tu retrouveras son nom écrit =
Correctif Windows XP -KB839645 dans ajout/supression de programmes .

Voilou à+

Muntoya
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tschudi
 
Merci Muntoya

Il n'y a plus de problème

et bonne journée

Tschudi
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