WIZEO

Question

Bonjour,
en fait wizeo vient de passer chez nous pour 1 information. DONC POUR DU 3 MEGA CRETE, debit max 2.8 méga.
EN FAIT , bande entre 1.1 et 2.8 mega en fonction du nombre d'utilisateurs à l'instant T.
CHEZ moi avec orange je ne peux avoir que du 1 mega max, enfait j'ai du 770 kilos! pour 500kilos de plus quand ca va mal avec wizeo faut voir si cela vaut le coup....

Ben25 · Accepted Answer

Perso ici je suis toujours content de mon abonnement, la téléphonie est arrivé à 5€/mois, ca coupe un peu de temps en temps, mais je ne suis pas un gros 'téléphoneur' donc pour le prix ça me convient largement. Niveau débit je suis satisfait (abo 3/2) vitesses de téléchargement correctes (et fonction des serveurs), disponibilité du service assez bonne (depuis décembre il n'y a eut que 2 coupures assez courtes). la dispo du service client s'est amélioré, ma demande d'ip fixe à été traitée en 3 à 4 semaines, mon serveur NAS fonctionne à merveille en accès distant. La config du routeur parait un peu rébarbative au début mais tout est paramétrable sans trop de soucis (serveur https et ftp fonctionnent nickel, pas réussi à paramétrer ftps). Peut etre qu'ici nous ne sommes pas beaucoup d'abonnés et que ça fonctionne, pourvu que ça dure car il n'y a pas d'autres alternatives ici (rappel j'étais abonné skydsl pendant 2 ans, et je les regrette pas du tout)

doudou · Answer

Salut.

Moi je te déconseille Wizeo car j'ai beaucoup trop de problèmes de connection. Plus le temps passe et moins leur réseau fonctionne correctement. Avant je jouai sur des serveur, maintenant je peux même plus. Pour regarder une vidéo, j'en parle même pas.

L'idée de leur système est pas mal mais le résultat attendu n'est pas là. En ce moment je regarde pour passer par le satellite car de nouveau opérateur ce lance sur le marché et les offres sont plus attractives que Wizeo.

tilt25 · Answer

Bonjour,

Je suis abonné Wizéo depuis début novembre 2008 dans le département du Doubs, 
pas de problème particulier, j'ai souscrit un abonnement 6 méga, à l'heure actuelle
mon test de débit annonce 4 méga, en début de soirée le test était à 5.8 méga.
Il arrive de temps en temps que mon débit descende un peu en dessous de 3 méga,
mais qu'elle différence quand même quand vous sortez d'un abonnement "Or..." 1 Méga.
J'ai contacté la Hotline par e-mail concernant la création d'une nouvelle adresse mail et
divers questions, j'avais les réponses à toutes mes questions 1 semaine 1/2 après
par téléphone. Pour le téléchargement par contre, c'est pas terrible, les ports de
téléchargement sembent bridés, la vitesse de téléchargement reste identique à du
1 méga. Quelques petites améliorations de ce côté là sont à souhaiter.
En conclusion, pour l'instant je ne regrette absolument pas mon 1 méga avec une hotline 
à se taper la tête contre les murs !!!
Cordialement.
Tilt25

BM62223 · Answer

bonjour et merçi de ton temoignage, je pense attendre les offres par satelite, on verra!
cordialement

ben25 · Answer

ils m'ont dit que les accords passé pour le Doubs étaient exclusivement avec la box, contrairement à l'Aisne ou c'est une option (pour le moment)

Pourquoi ? bonne question ! parce que j'ai pas essayé !! Mais il y a un truc qui me freine, c'est que l'antenne est alimentée via le routeur wizeo, autocollant rouge sur la prise réseau de l'antenne (DC Power) je doute que mon routeur standard fournisse cette alimentation à l'antenne. Et si tu regarde bien l'image sur le lien que tu as donné il y a un boitier (n°3) intermédiaire entre l'antenne et le réseau pour ajouter l'alim dans le câble de l'antenne et ce boitier je ne l'ai pas. Mais c'est clair que ca fait chier d'avoir ce gros truc juste pour ça !

Je vais me renseigner pour voir si leur clause est pas abusive ???

Sinon ça marche nickel, mon routeur s'est mis en 10.0.0.1 automatiquement pour pas etre en conflit avec la box wizeo qui avait la même adresse, pour les pc ip auto partout.

chris · Answer

Wizeo ne fonctionne pas du tout, depuis plus d'un an que je suis abonné, je n'ai jamais eu le débit souhaité et maintemant le service ne fonctionne même pas un jour sur deux, coupure à répétition, bas débit, voir très bas débit, personne sur la hotline , l'arnaque quoi, seul le prélévement automatique fonctionne bien chez eux, un conseil, évitez >Wizéo.....

pat4 · Answer

eh oui je comprend bien ton prob dans l aisne depuis fin juillet pour cause moi aussi je le subit de plein fouet ,en plus comme par hasard il a été tres difficile de pouvoir contacté la hot line , et quand je les ai eut ils mon dit que tout le departement de l aisne ont plus internet a cause de la panne materiel ( r' lan ) le fournisseur et le ponpon dans tout ça , sait qu il non pas de delai pour la remise en etat , depuis 2 jours maintenant sa marche a peu pres car encore beaucoup de coupure surtout le soir , j espere juste qu un jour la concurrence frappe a la porte du departement , pour l instant je ronge mon frein car c est la seul façon de pouvoir naviguer a haut debit je ne pense pas un seul instant revenir au 56k meme si plus constant

fieu · Answer

Bonjour a tous ;
Je vais etre rapide , clair et ne pas trop rentrer dans les details.
Je suis abonne chez WIZEO et j attends avec impatience la fin de mon abonnement pour resilier; les motifs :
Latence enorme pour le jeu en ligne n y pensez pas 2000 m/s et quand ca va bien 500 m/s donc injouable.
Le telechargement idem ils bloquent des ports donc inexistants ou tres faible meme pour les mises a jour de vos logiciels.
Actuellement je suis a 2 mega que j atteinds tres rarement connexion tres peu stable je suis meme tombe a 80kB
La societe chargee du reseau est venu chez moi,car je me plaignait ca ne vient pas de chez eux ca vient de Chez WIZEO car il n achete pas la bande passante suffisante pour les abonnes m a t on explique.
Fort de ce renseignement j appelais le service administratif qui s emportait me disant que c etait des donnees confidentielles....!!!
Conclusion, je deconseille fortement vivant  l experience actuellement, mais chacun fait ce qu il veut.
Bonne journee a tout le monde.

pat4 · Answer

et bien pour moi la delivrance un autre fournisseur wimax est apparut dans la region j ai donc abandonner wizeo cela fait maintenant 4 mois , et depuis le paradis plus de deconection j ai internet a 100% une hot line digne de son nom qui ne me balade pas + il m envois un mail si la hot est defectueuse pour s excuser du desagrement quand des fois je constate une perte de debit hop un coup de tel et le jour meme sa repart quand je dit perte c est que je descend a 30ko/s au lieu de 300 normalement mais je tourne plus entre 180 et 270ko/s voila bon courage a vous sur wizeo il y a des prob partout en france ou ils sont j espere qu un jour comme pour nous un concurent se feras de la place pour votre bien etre amis des zones blanches

Tessou · Answer

Bonjour,
Je suis du Doubs et face aux gros problèmes rencontrés avec WIZEO, nous avons créé une association pour nous défendre tous ensemble car individuellement, il est difficile de faire face aux cabinets de recouvrement.

Je suis la présidente de cette association et notre but est de mettre un terme aux relances incessantes de paiement de WIZEO, qui s'est déjà bien servi en prélevant automatiquement et qui essaie encore (!), pour un service non rendu (connexion internet entre 0 et 0,4 méga et téléphone inutilisable).

Dans un article paru sur le site Le Post.fr, il répond que ce problème est spécifique au département du Doubs, ce qui est faux!

Afin d'être le plus nombreux possible à faire front, je vous invite à nous contacter via l'adresse mail de l'association : assoc.adiaw@gmail.com.

Merci

AMD · Answer

Bonjour,
je suis au nord de Nice, près de Chateauneuf-Villevieille. Nous avons une boucle Wizeo mise en place grâce à la Mairie et qui a assez bien marché pendant plus d'un an. 
Helas, en panne totale depuis le 8 avril, "un conflit avec Rlan" !
Je crains que nous ne nous retrouvions dans le même cas que vous dans le Doubs!
C'est très décevant.
Il faut revenir au vieux modem, heureusement que j'avais gardé ma ligne France-Télécom !
Il est bien possible que nous joignions votre association...
Anne-Marie Dubois
am.dubs@gmail.com

AMD · Answer

Merci à Pat4 pour les infos sur Alsatis.
Wizeo nous dit maintenant qu'ils ont demandé une ligne à France Télécom ?
Aucune info de plus. 
Le problème c'est que wizeo a été mis en place par délégation de la mairie, avec l'aide du Conseil Général. Peut-être pas simple de changer de fournisseur, il faudra attendre encore pour constater la défaillance ?
A suivre!
AMD

pat4 · Answer

bonjour AMD je comprend tout a fait vos probleme car ils sont exactement ceux que nous avons rencontrer , en+ le conseil general nous a financer le materiel et fait le necessaire pour que nous payons pas la mise en service , mais si nous avons put accelerer la mise en place d un nouveau fournisseur c est qu au lieu de faire comme une partie de population du village de montrer notre mecontement au maire pour qu il fasse le necessaire , en parralelle nous nous sommes mit a 3 du village a contacter le responsable communication du conseil general et tres pacifiquement lui expliquer notre problemevia leur site internet ensuite laissant mes coordonées il mon contacter , cette relation a permis d echanger des informations et d avoir la verité de cette situation tres penible , aujourd hui nous sommes tres satisfait de notre intervention , n hesiter pas non plus a aller sur le site rlan et telephonner leur, vous trouverez des gens tres competents.
aujourd hui cela fait 6 mois que nous tournions sous reseau rlan avec fournisseur alsatis sa tourne comme une ferrari quand au reseau wizeo fournisseur wizeo a l heure actuelle les abonnés du village non plus rien

WIZEO

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