Mise à jour windows impossible

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,
J'ai un soucis depuis deux jours et je ne vois pas comment c'est arrivé "paf!" d'un coup, sachant que je ne bidouille pas trop ce genre de paramètres... on a rarement besoin d'y revenir.

En fait aucune mise à jour de windows n'est désormais possible... J'ai l'icone d'alerte (rouge) dans la barre d'état en bas à droite qui me cause de son célèbre "votre ordinateur courre un risque and co", je suis donc allée vérifier dans le panneau de config, et les mises à jour automatiques sont cochées... Il m'est aussi impossible de dl les maj à partir de windows update...

Je viens de finir une analyse avec avast, il m'a trouvé quatre malveillants, mais cela n'a rien changé.
Je vais redémarrer mon pc après avoir posté ce message, peut-être que ca réajustera le tout, mais j'en doute.

Ce qui m'interloque le plus, c'est que l'option est cochée...

Si vous avez une idée de ce qui peut chagriner mon windows niveau maj... faites signe !
Merci d'avance.

bymee.
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6 réponses

hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Bonjour,

ce que tu indique n'est pas à priori un probleme de mise à jour, mais un pb de securité.
Il te faut clique sur le triangle rouge pour voir ce qui cloche : anti virus expiré, etc...
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Utilisateur anonyme
 
Je t'ai fait des captures d'écran, ca t'aidera peut-être.

Quand je clique sur l'icone rouge : https://i48.servimg.com/u/f48/12/38/02/86/capt111.jpg

Quand j'insiste plusieurs fois en recliquant sur "activer les maj auto" : https://i48.servimg.com/u/f48/12/38/02/86/capt310.jpg

Et dans Propriétés système : https://i48.servimg.com/u/f48/12/38/02/86/capt210.jpg

(excuses moi, je n'ai pas réussi à trouver comment mettre des miniatures, ce n'est ni du bbcode, ni du html ?)
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
OK,
1) ta version windows xp est elle une version legale ?
2) fais :demarrer, panneau de configuration, et à gauche clique sur windows update.
Une fois sur le site de windows update, fais une recherche rapide et instlle ce qu'on te demande.
Puis redemarre.
On verifiera après où en est la mise à jour auto.
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Utilisateur anonyme
 
Alors je suis retournée sur windows update, qui évidemment ne voulait pas me mettre à jour.
J'ai donc fait ce qui était écrit là : https://i48.servimg.com/u/f48/12/38/02/86/capt410.jpg

Et c'est bon. Le truc, c'est que je ne sais pas comment s'enlevent ce genre de paramètres...
Mais toujours est il que mon icône est redevenu vert ;)

Merci beaucoup de t'être penché sur mon cas !
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Très bien !

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Et bonne continuation.
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Utilisateur anonyme
 
eh bien ca ne remarche plus...
J'ai redémarrer mon pc, et les paramètres sont de nouveau enlevés !

En voulant de nouveau effectué la manip' d'avant j'ai obtenu ca : https://i48.servimg.com/u/f48/12/38/02/86/capt510.jpg

Et il ne veut plus du tout modifier ce paramètre (j'ai mis aussi "redémarrer" en cas d'échec (voir : https://i48.servimg.com/u/f48/12/38/02/86/capt610.jpg ; avant il y avait "ne rien faire")
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Utilisateur anonyme
 
UP !
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