Hp 1350 impossible de supprimer fichier à imp

gilou06r -  
cach103 Messages postés 6363 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai une imprimante HP 1350
comment faire pour supprimer des fichiers en attente d'impression
le dernier de la file ne veut pas se supprimer
merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Belgamo59
     
    Bonjour tu debranches ton imprimante du secteur
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    1. cach103 Messages postés 6363 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 317
       
      Non tu la mets en service
      Ensuite Démarrer => paramètres =>imprimantes et télécopieurs => tu sélectionnes HP => imprimantes et annuler tous les documents.

      Si cela ne fonctionne pas imprimante et document suspendre tu fais un clic gauche supprimer.
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  2. cach103 Messages postés 6363 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 317
     
    Bonjour

    Il te faut faire un clic droit dessus et annuler.

    A+
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