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Hp 1350 impossible de supprimer fichier à imp

gilou06r -  
cach103 Messages postés 6874 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'ai une imprimante HP 1350
comment faire pour supprimer des fichiers en attente d'impression
le dernier de la file ne veut pas se supprimer
merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Belgamo59
 
Bonjour tu debranches ton imprimante du secteur
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cach103 Messages postés 6874 Statut Contributeur 1 317
 
Non tu la mets en service
Ensuite Démarrer => paramètres =>imprimantes et télécopieurs => tu sélectionnes HP => imprimantes et annuler tous les documents.

Si cela ne fonctionne pas imprimante et document suspendre tu fais un clic gauche supprimer.
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Réponse 2 / 2
cach103 Messages postés 6874 Statut Contributeur 1 317
 
Bonjour

Il te faut faire un clic droit dessus et annuler.

A+
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