deconexion Fermé

Question

Bonjour,alors voila j'ais consultés beaucoup de forum traitant de ce sujet mais je n'ais toujours pas trouvé de solution a mon problème.Il y a quelque jours j'ais formaté mon PC,et depuis j'ais des soucis de deconexion intempestive d'internet avec ma clé wifi.La plupart du temps je me rends compte que j'ais été deconnecté car j'ais un message en bas a droite de mon écran qui m'indique que je suis a présent connecté mais ces coupures sont si rapides que j'ais toujours ma page internet affichée et d'autres fois je dois débranchés ma clé wifi puis la rebranché pour que ca fonctionne a nouveau.j'ais contacté mon fournisseur internet (orange) a plusieurs reprises mais personne n'a pu m'aider.j'ais essayé de changer de canal mais c'est toujours pareil.on m'a aussi conseiller de passer en IP fixe alors je vais essayer mais sinon si quelqu'un a une idée ce serait super.Voila désolé pour ce post un peu long mais j'ais essayer d'etre le plus clair possible.(A l'instant ou j'écris ce post je viens d'avoir le message qui m'indique que je suis connecté)
Merci a tous pour vos eventuelles réponses et bonne journée.

Stez · Answer

bonjour

avez-vous installé l'utilitaire fourni par Orange sur cd ?

chris · Answer

bonjour,oui je l'ais installés mais je ne m'en sert pas car lors d'un de mes appels un technicien orange m'a fait passer par le gestionnaire internet de windows.Mais il est vrai que quand j'allume mon pc le gestionnaire internet est celui d'orange.je dois quitter le navigateur puis passer par explorer.j'ais demandé au technicien si je devais désinstaller le gestionnaire internet et il m'a dit que non.vous pensez a un conflit?

Stez · Answer

Tout à fait, oui, l'utilitaire de XP se met en conflit avec celui de Orange.
- Désinstaller complètement orange
- si vous utilisez une clé wifi, n'installer QUE le pilote nécessaire à la clé (attention, un utilitaire est souvent installé avec le pilote de la clé, l'éviter si possible)
Dans le cas où le pilote de la clé est inclus dans un utilitaire qui veut lui aussi gérer la connexion, désactivez le simplement dans la liste 'démarrage' via msconfig)
- paramétrer la connexion sous XP et hop, ça fonctionnera nickel

chris · Answer

je viens de supprimer le gestionnaire internet orange mais je n'avais plus acces a internet alors que j'ais l'icone en bas a droite de l'ecran qui me dit que je suis connecter.je ne comprends pas puisque normalement je passe par le gestionnaire windows.du coup j'ais ete obligé de reinstaller le gestionnaire orange.

gizzmo-) · Answer

bonjour tlm

en ethernet ca va?

faut peut etre voir du cote du formatage
mise a jour de la carte mere,mais bon je suis pas trop connaisseur
dans ce domaine?


http://www.commentcamarche.net/faq/167 wifi
en marge là des astuces wifi

Stez · Answer

XP fonctionne parfaitement sans l'utilitaire d'orange, en wifi, et par expérience, je ne l'utilise jamais et ça fonctionne nickel.

es tu sûr d'avoir bien reconfiguré (voire créé) la connexion sans fil une fois orange supprimé ?

Pour t'aider, regarde ici : https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/test-livebox-play-3187

chris · Answer

en fait j'ais crée une connexion en passant par le gestionnaire internet de windows mais bizzarement si je supprime le gestionnaire orange je n'ais plus accès a internet.comment savoir si je me connecte bien en passant par windows?(sachant que c'est un technicien de chez orange qui m'a donné la manip pour configurer le gestionnaire windows).

gizzmo-) · Answer

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4868 desactiver le gestionnaire orange wanadoo

re
je met pour info

chris · Answer

je viens de regarder le lien mais il y est precisé que la manip est inutile pour les pc en live box, ce qui est mon cas.

chris · Answer

par contre si je vais dans panneau de configuration/connexion reseau il y est ecrit connexion sans fil 2 connecté derriere un pare feu.est ce que le problème pourrait venir de la? pour info j'ais Avast en antivirus et windows comme parefeu.

gizzmo-) · Answer

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5523 difficulte d installation livebox et flash player

pour info au cas ou

chris · Answer

merci pour l'info mais en fait je n'ais pas macromedia player 9.Par contre hier dans l'après midi j'ais changer le canal de la livebox puis desinstaller et réinstaller le gestionnaire et depuis plus de deconnexion.avec un peu de chance le problème est peut etre réglé.Je confirmerais d'ici 1 jour ou 2 pour etre sur.En tout cas quoi qu'il en soit merci a tous pour vos conseilsl.

gizzmo-) · Answer

good

met en resolu le sujet si tu peux en haut de page
?

chris · Answer

malheuresement c'est pas pour tout de suite j'ais encore ses deconexions.Par contre tout a l'heure un technicien de chez orange doit m'appeller(apparement un expert d'après la hotline orange).Alors si il trouve la solution je la posterais ca pourra servir.

Deconexion

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