Pb asus eee

Bonjour,Bonjour a tous,
j'ai acquis un eee pc a peine quelques jours apres sa commercialisation en France
je suis conqui par cet ordinateur trés pratique(et qui attire les regards de par sa taille et son prix!),malgré quelque défauts cité précedemment et d'autre comme:une impossibilité de se connecter à internet,un disque dur plutot fragile(en tout cas le mien...)qui n'a pas supporté windows xp,et maintenant un nouveau probléme que je ne parviens pas à résoudre,et encore moins mon frére plutôt doué en informatique...
je m'explique:
un jour comme un autre,j'allume mon eee pc,comme chaque fois,tout ce passe correctement quand tout a coup,le drame...

une page d'acceuil,que je n'avais jamais vu auparavant me dit
BIENVENUE
MARTIN xxxx
Mot de passe : _________


????????????
bizarre...
je réfléchi au paramétres que j'aurais pu modifier durant ma précédente utilisation,je méne l'enquête auprés de mes proches pour savoir si quelqu'un n'aurait pas utiliser mon EEE sans s'en vanter...en vain...
bon,je rentre un mot de passe,un autre,un troisiéme,et apres une longue reflexion(car je n'utilise que tres peu de mots de passe differents pour toute mes activités informatique)un 4éme...





et rien.
j'ai rentré tout les mots de passe que je connais,j'en ai imaginer d'autre,j'en ai chercher dans le manuel de l'utilisateur,j'ai fouillé dans le bios,allant meme jusqu'a desactivé des truck qui n'ont aucun rapport comme la caméra,ou je ne sais quoi d'autre MAIS RIEN N'A CHANGE rien non plus quand j'ai fais F9 au démarrage et remis le PC à ses paramétres d'usines!
J'ai donc été faire un tour au SAV de omar et fred,pardon,de la fnac,en bon consommateur profitant de ses droits...et on m'a répondu que voler des ordinateurs,ce n'est pas bien...j'y ai réfléchi,et c'est vrai qu'au final,un jeune gars qui se raméne à la fnac pour débloquer son pc,parceque ce dernier lui demande un mots de passe qu'il n'a bien entendu jamais eu connaissance,qu'il a esseyer soit disant tout les codes qu'il connaissait...
hum hum...
il n'a bien entendu absolument pas été volé,ai-je besoin de le préciser...

Maintenant,ma question est, c'est quoi ce bordel?(pardon,mais j'ai réagi comme ça)
ce n'est pas que je suis un peu déçu de la réaction du sav de la fnac,mais j'aimerais bien réutiliser mon EEE moi...
Alors,voila,chers utilisateurs de EEE,pourriez vous venir en aide a un autre,honnête,utilisateur de EEE?

par avance,merci de votre aide