Virus, ordi bloqué

Résolu/Fermé
Beloune Messages postés 192 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 - 5 oct. 2008 à 11:11
genie-rita Messages postés 45 Date d'inscription samedi 17 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2010 - 17 janv. 2009 à 15:09
Bonjour à tous,


Mon ordi est donc infecté par un virus mais je ne sais pas lequel. Voici l'historique, ce matin je démarre mon ordi et je me retrouve avec un tas de fenêres ouvertes sans que j'ai rien demandé : des icones se trouvent également sur mon bureau sans que je les ai installées. Un logiciel s'ouvre régulièrement : smart antivirus 2009.
De plus, je ne puis plus accéder à mon disque dur, je ne peux pas non plus accéder à mon panneau de configuration ou au reste.

J'ai un antivirus Avast qui a fait un scan puis qui m'a recommandé de faire un scan au démarrage, ce que j'ai fait. Résultat : 105 fichiers infectés, mais même après le scan, les fenêtres s'ouvrent encore. Avast continue de me trouver des virus comme ceux-ci : win32: pure Morph, Win32 : trojan-gen,virus qu'il est censé avoir déjà viré lors du scan au démarrage.

J'ai toutefois accès au net.

J'ai fait capture d'écran afin de vous montrer ce qui se passe :

https://imageshack.com/

https://imageshack.com/

J'espère vous avoir fournit les informations nécessaires.
Merci pour votre aide.

Cécile
A voir également:

92 réponses

sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
7 oct. 2008 à 10:42
oki ,

voilà la démarche :

A- Télécharges AntiVir ici :
https://www.pcastuces.com/logitheque/antivir.htm
ou
https://www.avira.com/

Anti-virus gratuit ( en anglais mais très simple ) .

--> ne lances pas l'installes de suite !


B- Désinstalles proprement Avast en suivant cette astuce :
-> http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8172 desinstaller proprement avast

Pour que la désinstalle ce déroule sans prb , lances l'.exe en mode sans échec .


C- De retour en mode normal , refais un coup de CCleaner ( registre compris )


D- Enfin , installes AntiVir et mets le à jour (fais ce-ci très régulièrement ) .

Aide AntiVir : https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

( Si jamais tu as un problème avec la mise à jour , regardes ici :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8622 mise a jour d antivir impossible ).


Fais ce réglage supplémentaire :

***************************************
Une fois AntiVir ouvert click sur configuration et coches la case "expert mode" .
*Puis click sur configuration en haut a droite; dans la nouvelle fenetre à gauche ->scanner -> coches "scan all files" et en dessous ->scanner priority = High
*coches : allow stopping the scanner, comme cela tu peux faire une pause pendant le scan si tu le desir.
*puis sur la droite, coches les cases suivantes :
scan boot sectors of selected drives
scan master boot sectors
scan memory
search for rootkit before scan
et décoches :
ignore off line files
*toujours a gauche -> scan -> deploie -> heuristique -> macrovirus heuristic = coché et en dessous -> win32 heuristic la case cochée et high detection level aussi ...

---> cliques sur "OK" pour valider le réglage ...
****************************************

Une fois fait ,
Impératif : Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec .

/!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\

Comment aller en Mode sans échec
1) Redémarre ton ordi
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )

Lances un scan complet de ton PC , mets tout ce qu'il peut trouver en "quarantaine" ...
Redémarres ton PC et postes moi le rapport obtenu ... Aides toi bien du tuto ;)

( PS : Si AntiVir s'affolle dès la fin de son installe , ainsi qu'au redémarrage du PC , mets tout en quarantaine et postes moi tous les rapports ... )
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Beloune Messages postés 192 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 18
7 oct. 2008 à 12:18
Juste pour te tenir au courant, le scan avance, doucement mais surement, environ 73% de fait.

A tout à l'heure avec le rapport.

Cécile
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
7 oct. 2008 à 12:20
Très bien .... ;)

des infections trouvés pour le moment ? ...
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Beloune Messages postés 192 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 18
7 oct. 2008 à 12:34
Oui une : BDS/HUPIGON.bnca.20
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
7 oct. 2008 à 12:36
bon... t'as mis en quarantaine ?

postes le rapport et on verra ...^^
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Beloune Messages postés 192 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 18
7 oct. 2008 à 13:29
oui je l'y ai mis.
Je dois m'absenter, je reviens vers 15h30-16h. Si tu veux bien, continue de me donner la marche à suivre, je te ferais signe dès mon retour.

Merci.

Voici le rapport :

Avira AntiVir Personal
Report file date: 2008-10-07 11:10

Scanning for 1664755 virus strains and unwanted programs.

Licensed to: Avira AntiVir PersonalEdition Classic
Serial number: 0000149996-ADJIE-0001
Platform: Windows XP
Windows version: (Service Pack 2) [5.1.2600]
Boot mode: Save mode
Username: Administrateur
Computer name: GX240

Version information:
BUILD.DAT : 8.1.0.331 16934 Bytes 2008-08-12 11:46:00
AVSCAN.EXE : 8.1.4.7 315649 Bytes 2008-06-26 08:57:53
AVSCAN.DLL : 8.1.4.0 40705 Bytes 2008-05-26 07:56:40
LUKE.DLL : 8.1.4.5 164097 Bytes 2008-06-12 12:44:19
LUKERES.DLL : 8.1.4.0 12033 Bytes 2008-05-26 07:58:52
ANTIVIR0.VDF : 6.40.0.0 11030528 Bytes 2007-07-18 10:33:34
ANTIVIR1.VDF : 7.0.5.1 8182784 Bytes 2008-06-24 13:54:15
ANTIVIR2.VDF : 7.0.6.217 3773440 Bytes 2008-09-26 09:02:09
ANTIVIR3.VDF : 7.0.7.2 280576 Bytes 2008-10-07 09:02:10
Engineversion : 8.1.1.35
AEVDF.DLL : 8.1.0.5 102772 Bytes 2008-02-25 09:58:21
AESCRIPT.DLL : 8.1.0.76 319867 Bytes 2008-10-07 09:02:22
AESCN.DLL : 8.1.0.23 119156 Bytes 2008-07-10 12:44:49
AERDL.DLL : 8.1.1.2 438644 Bytes 2008-10-07 09:02:21
AEPACK.DLL : 8.1.2.3 364918 Bytes 2008-10-07 09:02:19
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.25 196986 Bytes 2008-10-07 09:02:18
AEHEUR.DLL : 8.1.0.59 1438071 Bytes 2008-10-07 09:02:17
AEHELP.DLL : 8.1.0.15 115063 Bytes 2008-07-10 12:44:48
AEGEN.DLL : 8.1.0.36 315764 Bytes 2008-10-07 09:02:13
AEEMU.DLL : 8.1.0.7 430452 Bytes 2008-07-31 08:33:21
AECORE.DLL : 8.1.1.11 172406 Bytes 2008-10-07 09:02:12
AEBB.DLL : 8.1.0.1 53617 Bytes 2008-07-10 12:44:48
AVWINLL.DLL : 1.0.0.12 15105 Bytes 2008-07-09 08:40:05
AVPREF.DLL : 8.0.2.0 38657 Bytes 2008-05-16 09:28:01
AVREP.DLL : 8.0.0.2 98344 Bytes 2008-10-07 09:02:11
AVREG.DLL : 8.0.0.1 33537 Bytes 2008-05-09 11:26:40
AVARKT.DLL : 1.0.0.23 307457 Bytes 2008-02-12 08:29:23
AVEVTLOG.DLL : 8.0.0.16 119041 Bytes 2008-06-12 12:27:49
SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 2008-01-22 17:28:02
SMTPLIB.DLL : 1.2.0.23 28929 Bytes 2008-06-12 12:49:40
NETNT.DLL : 8.0.0.1 7937 Bytes 2008-01-25 12:05:10
RCIMAGE.DLL : 8.0.0.51 2371841 Bytes 2008-06-12 13:48:07
RCTEXT.DLL : 8.0.52.0 86273 Bytes 2008-06-27 13:34:37

Configuration settings for the scan:
Jobname..........................: Complete system scan
Configuration file...............: c:\program files\avira\antivir personaledition classic\sysscan.avp
Logging..........................: low
Primary action...................: interactive
Secondary action.................: ignore
Scan master boot sector..........: on
Scan boot sector.................: on
Boot sectors.....................: C:,
Process scan.....................: on
Scan registry....................: on
Search for rootkits..............: on
Scan all files...................: All files
Scan archives....................: on
Recursion depth..................: 20
Smart extensions.................: on
Macro heuristic..................: on
File heuristic...................: high

Start of the scan: 2008-10-07 11:10

Starting search for hidden objects.
The driver could not be initialized.

The scan of running processes will be started
Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avcenter.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'explorer.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'guard.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'lsass.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'services.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'winlogon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'smss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
12 processes with 12 modules were scanned

Starting master boot sector scan:
Master boot sector HD0
[INFO] No virus was found!

Start scanning boot sectors:
Boot sector 'C:\'
[INFO] No virus was found!

Starting to scan the registry.
The registry was scanned ( '63' files ).


Starting the file scan:

Begin scan in 'C:\'
C:\pagefile.sys
[WARNING] The file could not be opened!
C:\Documents and Settings\GX2601\Bureau\Administrateur\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\84hxrf4w.default\Cache\C9255971d01
--> Object
[1] Archive type: RSRC
--> Object
[DETECTION] Contains a recognition pattern of the (harmful) BDS/Hupigon.bnca.20 back-door program
[NOTE] The file was moved to '491d3270.qua'!
C:\WINNT\$NtServicePackUninstall$\ftp.exe
[DETECTION] Is the TR/Agent.49664.J Trojan
[NOTE] The file was moved to '495b3cd2.qua'!
C:\WINNT\system32\awjtei.exe
[DETECTION] Contains recognition pattern of the WORM/Rbot.69120.5 worm
[NOTE] The file was moved to '4955422d.qua'!
C:\WINNT\system32\kmiya.exe
[DETECTION] Is the TR/Dropper.Gen Trojan
[NOTE] The file was moved to '4954425f.qua'!
C:\WINNT\system32\TFTP1568
[DETECTION] Contains HEUR/Crypted suspicious code
[NOTE] The detection was classified as suspicious.
[NOTE] The file was moved to '493f427f.qua'!
C:\WINNT\system32\drivers\sptd.sys
[WARNING] The file could not be opened!


End of the scan: 2008-10-07 13:08
Used time: 1:57:50 Hour(s)

The scan has been done completely.

7708 Scanning directories
235547 Files were scanned
4 viruses and/or unwanted programs were found
1 Files were classified as suspicious:
0 files were deleted
0 files were repaired
5 files were moved to quarantine
0 files were renamed
2 Files cannot be scanned
235540 Files not concerned
1481 Archives were scanned
2 Warnings
5 Notes
0

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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
7 oct. 2008 à 13:34
bien ...

1- supprimes tout ce qui se trouve dans la quarantaine d'AntiVir ( via celle-ci bien sûr ) .


2- Un bon Anti spyware :

Télécharges Spybot Search and Destroy (version complète et gratuite) :
ici https://www.safer-networking.org/?page=download
ou ici : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 122 spybot

*Installes le , mets le à jour et lances "la vaccination"--->vaccines tant que le
compteur "Non protégé" n'arrive pas à 0.

Aide pour utilisation Spybot ici (merci Balltrap ;) ) :
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm

*Lances une "recherche" :
une fois le scan terminé, vérifies que tout ce qu'il a trouvé (surtout ce qui est en rouge) soit validé puis fais "corriger les prb" .
PS : dans certains cas, il te sera demandé de planifier la suite des "corrections" au redémarrage du PC , acceptes .

-> ne me postes pas de rapport , mais dis ce que cela a donné ... ;)

0
Beloune Messages postés 192 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 18
7 oct. 2008 à 16:53
Tout s'est bien passé, j'ai fait comme demandé et spybot a vacciné jusqu'à 0.

Et maintenant chef ? J'fais quoi ? :-D
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
7 oct. 2008 à 17:09
Bien pour la vaccination , mais ce n'est pas un scan ^^

As tu fais ceci :

*Lances une "recherche" :
une fois le scan terminé, vérifies que tout ce qu'il a trouvé (surtout ce qui est en rouge) soit validé puis fais "corriger les prb" .
PS : dans certains cas, il te sera demandé de planifier la suite des "corrections" au redémarrage du PC , acceptes .


? ...
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Beloune Messages postés 192 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 18
7 oct. 2008 à 17:15
j'suis en train, enfin Spybot est en train, je n'avais pas compris et je trouvais pas ce bouton de recherche... j'suis po blonde pourtant :-D
0
sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
7 oct. 2008 à 17:28
:))))

0
Beloune Messages postés 192 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 18
7 oct. 2008 à 19:14
Voilà c'est fait, il m'a effectivement demander de redémarrer l'ordi et a fait... un scan à nouveau au démarrage.

Et maintenant, quelle est la suite ? ;-)
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
7 oct. 2008 à 19:15
beaucoup d'objet en " rouge " ou pas ?

0
sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
7 oct. 2008 à 19:24
Bon ...

normalement on a finit ... ^^

Prb résolu donc :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 11365 mettre son poste en probleme resolu


Content de t'avoir rendu service ... ;)


potasses néanmoins ceci :

Des informations intéressantes pour toi et ton PC :

=> Comportement à adopter avec son PC : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/safe_cex.html
et pourquoi ( exemple ) : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html

=> Surveillance :
Effectue des scan réguliers de surveillance (une fois tous les 15 jours, par exemple) avec ton antivirus puis avec ton anti-spyware (après les avoir mis à jour bien sur !) et supprime ce qu'ils peuvent trouver (où mets en quarantaine, en pensant à la vider ultérieurement).

Pourquoi ? Pour éviter de se retrouver dans ce genre de situation ( peu commune mais ...) :
-> http://secubox.aldria.com/topic-2373.html

=============================================================

=> Il faut mettre a jour la console Java régulièrement aussi :

Rends toi sur https://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour) ou ici https://filehippo.com/download_jre_32/?ex=CORE-116.0
Après avoir installé la dernière version, désinstalle les anciennes versions (de Java) afin d’éliminer les failles de sécurité présentes dans ces anciennes versions.
via Démarrer / Paramètres / Panneau de config / et dans Ajout/Suppression de programmes navigue jusqu'aux anciennes versions de la console Java qui s'y trouvent, puis clique sur « Supprimer », suis les invites de commandes dans la boite de dialogue qui va s'ouvrir afin d'amener la désinstallation à son terme.
Fais cela pour chacune d'elles, une à une, fais redémarrer ton PC quand cela te sera demandé .
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.

=============================================================

=> Afin d’éviter les autres failles de sécurité des différents programmes présents sur ton PC :

Vérifie tes mises à jours des différents softs régulièrement ici et mets à jour ce qui ne l’est pas. https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
-Tuto https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
-Autre possibilité, t'abonner gratuitement a "la lettre hebdomadaire de secuser.com" ici http://www.secuser.com/ a gauche en bas de page.

===========================================================
* le pare- feu de Xp vaut rien , je te conseille fortement dans installer un :
Armor ou Comodo sont très bien ( en anglais mais gratuit )...Tu trouveras tout ce qu'il faut ici :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 38 firewall

tutos :
https://www.malekal.com/tutorial-online-armor-free/
https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/

( Attention : pour Comodo 3 , ne pas installer la barre de recherche pour les navigateurs ! )

En deuxieme choix ( gratuit aussi ) :
->Comodo ancienne version 2.4 ( en francais ) :
http://download.comodo.com/cpf/download/setups/release/languages/CFP_Setup_English_French_2.4.16.174.exe
tuto: https://infomars.fr/forum/index.php?s=908072e48ff7cf0359366440cb26c93f&showtopic=389

->PC Tools Firewall Plus (en français) :
https://fr.norton.com/
Tuto : http://www.6ma.fr/tuto/utilisation-pc-tools-firewall-plus/

(Note: pensez bien à désactiver le pare-feu de Windows avant de lancer l'installe de tout autre pare-feu !)

* tests firewall: http://www.matousec.com/index.html

================================================================

--> Pour une meilleur sécurité lorsque tu surfes , je te conseille d'utiliser FireFox :
télécharges le ici -> http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 111 firefox

( Attention : toujours garder IE sur son PC ! Il est indispensable pour les mises à jour de ton système ainsi que pour pas mal de choses, comme les scan d'antivirus en ligne, ect... )

--> Tutorial pour sécuriser Firefox ( si tu utilises ce navigateur ) :
https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/

=================================================================
=> Rappel sur les principales causes d'infection :


* L'utilisation de cracks ou keygens est à proscrire, de même que le surf sur les sites de téléchargement de ceux-ci :

Les dangers des cracks : http://forum.malekal.com/ftopic893.php

->Le crack dans toute sa splendeur, journal d'une infection attendue :
https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/

->autre exemple en image , où comment s'infiltre une infection par un pseudo crack :
http://secuboxlabs.fr/archives/computertoday.html


* Le P2P ( l'utilisation de logiciels comme eMule, Sharazaa, LimeWire, Bit torrent):

Les conséquences du P2P : https://forum.zebulon.fr/topic/85544-pr%C3%A9vention-le-p2p-et-ses-cons%C3%A9quences/

Pourquoi éviter le P2P :
> http://www.libellules.ch/...
> http://www.speedweb1.org/forum-tesgaz/viewtopic.php?t=1793
> https://lexpansion.lexpress.fr/actualite-economique/


* Faire attention avec les ActiveX :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/activex_dangers.html
et comment :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_activex.html


* Prévention sur deux autres types d'infection d'actualité :

MSN prévention :
https://forum.zebulon.fr/topic/130590-infection-par-msn-ou-wlm/
-> autre danger grandissant , le " phishing " (= hameçonnage ) :
http://msnfix.changelog.fr/index.php/2008/05/18/32-alerte


Infection par supports amovibles (clefs usb, flash, DD externes ..) :
https://forum.zebulon.fr/topic/131959-infections-par-supports-amovibles/
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=5544

=================================================================
( merci le sioux )


Voili, voilou ....

Bonne continuation à toi ... =)

Tous mes voeux à la future mamam ...


A+
0
Beloune Messages postés 192 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 18
7 oct. 2008 à 19:32
Je te remercie de tout ce temps que tu as passé à m'aider. Heureusement que vous êtes là, vous les bénévoles et toi en particulier puisque tu m'as aidé.

Je vais suivre toutes tes recommandations et installer ce qui manque sur mon ordinateur.

Encore merci.

Cécile
0
sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
7 oct. 2008 à 19:48
de rein ... ;)


Tchouss ! ...
0
genie-rita Messages postés 45 Date d'inscription samedi 17 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2010 4
17 janv. 2009 à 15:09
oéé moi aussi beaucoup de fenêtres s'ouvrent sans que je demande et j'ai fait un scan avec kaspersky mais il n'a rien trouvé et le par feu me dit que je dois bloquer un programme qui s'appelle Ares !!
0
sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
5 oct. 2008 à 20:36
la suite :

!! Déconnectes toi, désactives tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et fermes bien toutes tes applications le temps de la manipe !!

--->Double-cliques sur le raccourci Navilog1

Arriver au menu principal, choisir l'option 2 et valider (nettoyage "automatique" ).

Le fix demandera ensuite de "redémarrer le PC", fermer toutes les fenêtres ouvertes
et appuyer sur une touche comme demandé.( important : si le PC ne redémarre pas automatiquement, le faire manuellement )
Au redémarrage du PC, choisir la session habituelle si nécessaire.

Patienter jusqu'au message : "Nettoyage Terminé le ..."

Le bureau revient, puis le bloc-note s'ouvre .
Sauvegarder ce rapport de manière à le retrouver, puis fermer le bloc-note ...
(Le rapport sera en outre sauvegardé à la racine du disque "C\:cleannavi.txt")

Postes ce rapport dans ta nouvelle réponse accompagné d'un nouveau rapport hijacthis pour analyse et attends la suite ...

(PS : Si le bureau ne réapparaît pas, faire CTRL+ALT+SUPPR pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Choisir l'onglet processus. Cliquer en haut à gauche sur fichiers et choisir exécuter,
Taper explorer et valider.)
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