Impossible d'acceder a ma boite de reception

Fermé
krys1969 - 5 oct. 2008 à 09:54
PUNCHKA Messages postés 10 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2012 - 5 oct. 2008 à 18:17
Bonjour,
depuis 2 jours mon ami a un souci important ,il ne peux plus acceder a ses mails!(hotmail.com)
il n'a qu'une adresse ,il est medecin et donc tres embeté!
son mot de passe ne passe plus et quand on fait les demarches classiques, mot de passe oublié, question secrete et adresse de secours, il ne se souvient de rien vu que son compte a été crée en 2000!
on a pas non plus la possibilité de se faire envoyer les infos sur une autre adresse que celle de secours puisque hotmail ne le propose pas !
que faire!!!!!!merci par avance!

2 réponses

NeoTux Messages postés 3035 Date d'inscription vendredi 22 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2019 778
5 oct. 2008 à 10:05
Bonjour,

La meilleure solution est de contacter directement Hotmail.
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PUNCHKA Messages postés 10 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2012
5 oct. 2008 à 18:17
Bonjour a tous les membres de "comment ça marche".
voulez vous avoir la gentillesse de m'aider car je n'arrive plus à accéder à ma boite de reception.j'ai tout essayé impossible.et il y a une semaine tout marchait très bien sachons que j'ai cette boite depuis 4 ans.merçi beaucoup pour votre aide .punchka
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