Plus de bureau... Résolu

Question

Bonjour,
Après plusieurs essais pour installer un logiciel correctement, voila maintenant que je n'ai plus de bureau.
J'ai fait plusieures restaurations et maintenant je n'ai plus rien. Que la souris sur un ecran noir.

J'avais fait les disques de restauration qui m'étaient demandés lors de l'installation de vista au premier lancement, l'ordi ne les reconnais pas.

Je n'ai pas de cd originaux de Vista puisque pré installé à l'achat, j'ai essayé de les trouver sur le site du constructeur, RIEN a part un téléphone surtaxé qui n'est pas disponible je suppose le week end.

Je vous parle d'un TOSHIBA portable satellite P300D. sous VISTA avec IE7

Est ce que quelqu'un aurait une idée pour qu'il redémarre ce week end?

Merci c'est important

Yannou.10 · Answer

Et est-ce que tu as la possibilité de restaurer ton PC grâce à la restauration prévue à cet effet ?
Genre au démarrage tu appuies plusieurs fois sur F8, un menu apparaît, et tu as un truc du genre "Réparer l'ordinateur", enfin je sais pas, c'est peut-être pas pareil sur un autre Toshiba que le mien ...
Mais attention, ce procédé restaure le PC à son état de sortie d'usine, comme quand tu l'as démarré pour la première fois quoi, et donc ça supprime tous tes fichiers personnels (photos, musiques, ...)  et désinstalles tous les logiciels que tu as pu installer.

megataz · Answer

Oui j'ai aussi essayé ca, rien n'y fait

Yannou.10 · Answer

C'est-à-dire ?
Ton DD s'est formaté, Vista s'est réinstallé, et toujours rien ?
Ou le formatage ne s'est pas du tout démarré ?

megataz · Answer

En appuyant sur F8, voici les options que j'ai:

Mode sans echec
Mode sans echec avec prise en charge réseau
Invite commande en mode sans echec
inscrire les evenements de démarrage dans le journal
Activer la vidéo basse résolution 
Dernière configuration valide connue
Mode restauration des services d'annuaire
Mode débogage
Désactiver démarrage automatique en cas d'echec du système
Désactiver le controle obligatoire des signatures de pilotes
démarrer windows normalement

Yannou.10 · Answer

Dernière configuration valide connue ?

megataz · Answer

Rien ne s'est passé,
j'ai lancé une restauration afin de repartir a zéro et maintenant, je n'ai plus rien
juste un fond noir avec la souris
J'ai la rage, l'ordi a a peine une semaine, je n'ai que des soucis avec Vista

megataz · Answer

J'ai déjà essayé Yannou, rien n'y  fait
c'est le gros beug pour moi, je suis complètement perdu

Yannou.10 · Answer

Et si tu appuie simultanément sur Ctrl, Alt, et Suppr (ou Del), rien ne se passe ?
Sinon tu peux essayer en appuyant simultanément sur la touche Windows (juste à côté de la barre d'espace) et la touche R.

Yannou.10 · Answer

Oops, la touche Windows est à gauche de la touche Alt, qui elle est à gauche de la barre d'espace *

megataz · Answer

En plus le DD tourne, enfin le voyant comme quoi il fonctionne clignote normalement et la je viens de le laisser 10 min, l'ecran de veille s'est mis en route
Je ne comprends plus rien. On dirai qu'il tourne normalement mais sans afficher le bureau.

megataz · Answer

Je viens de tester les touches que tu m'as donnée, rien d'apparent ne se passe

Yannou.10 · Answer

Avec les raccourcis ?

megataz · Answer

Oui, je n'ai rien toujours une page noire avec la souris. On dirai même qu'elle est plus grosse qu'en utilisation normale comme si les paramètres d'affichage n'étaient pas pris en compte

Yannou.10 · Answer

C'est bizarre =/
Pourtant, si tu appuyais sur la touche Windows avec la touche R, ça ouvre la commande "éxécuter" et là tu pourrais taper "explorer" pour retrouver ton bureau ... Mais là j'avoue, c'est vraiment bizarre ...
As-tu branché ton PC à un écran externe il y a peu de temps ? A une télé, un autre écran d'ordi, ...

megataz · Answer

Non pas du tout
Je l'ai reçu il y a une semaine a peine, j'ai eu quelques soucis pour installer un logiciel tout a fait légal donc j'ai voulu restaurer et puis plus rien

j'aurais aimé au pire le formater et recommencer mais les DVD de sauvegardes ne sont pas reconnus....
Je me demande bien a quoi ca sert de les faire, ils en fallait 2

Yannou.10 · Answer

Ah c'est à la suite des problèmes avec le logiciel et à la suite de la restauration que le problème est arrivé ?

megataz · Answer

Voila exactement, 
j'ai essayé d'installer un logiciel qui etait fait pour utiliser une clef usb bluetooth.
J'ai essayé ce logiciel, j'ai une erreur de windows qui me disait: ...... a cessé .....

Après plusieures tantative pour le faire fonctionner, je me suis dit que j'avais peut être fait une fausse manip ou effacer un programme utile au fonctionnement de ce logiciel,
j'ai donc lancé une restauration et voila.... 
Ecran noir complet

Mais on dirait que l'ordi fonctionne en dessous. Comme si il s'était mis en veille mais pas totalement, le système fonctionne, la souris est présente mais je ne voit pas les icones ou les fonctionnalités du bureau

Yannou.10 · Answer

Et est-ce que tu as des raccourcis sur ton clavier ? Genre pour le lecteur Windows Media ?
Comme ça tu pourrais le lancer du clavier et faire jouer une musique et tu pourrais savoir si tes hauts-parleurs fonctionnent aussi ...

megataz · Answer

Je suis en train d'essayer encore autre chose.... voir si ca fonctionne.
Sinon, vous êtes content de Vista?
sincèrement, vous n'avez jamais eu de pb?

Je teste mon truc et je vous tiens informés. Merci en tout cas pour votre aide

soimeme · Answer

peux tu avoir "gestionnaire des taches " (ctrl+alt+supp) lorsque win tourne ?

Yannou.10 · Answer

Ben pour Vista, avant de l'avoir, j'avais un peu peur à cause de tout c'que j'entendais dessus, genre "ça bug souvent, ça rame beaucoup, il y a beaucoup de problèmes, ..."
Mais quand je l'ai eu sincèrement, je n'ai eu au-cun problème. Peut-être 1 ou 2 petits trucs dès les premières utilisations mais ça s'est vite résolu. Mais y'a un p'tit truc qu'est dommage : étant un grand habitué de XP, je voulais garder le style XP et malheureusement ça n'y est pas dans les thèmes. Mais bon, on s'y habitue vite.
Et puis mon PC met très peu de temps à démarrer et à s'arrêter, environ 40 secondes au démarrage, et peut-être 10 secondes pour s'arrêter. Je suis étonné, mais plutôt agréablement :) Et puis j'ai eu un seul problème d'incomptatibilité pour un logiciel que j'ai voulu installer (Nero 6.)

Voilà =)

Yannou.10 · Answer

"peux tu avoir "gestionnaire des taches " (ctrl+alt+supp) lorsque win tourne ?"

Non. Aucun raccourci ne fonctionne. Voir les messages précédents.

megataz · Answer

Soimeme, non, je n'ai rien
Yannou, je n'ai que des soucis d'incompatibilité avec, un jeu qui ne fonctionne pas (Age of empire III)
Un logiciel celui de la clef bluetooth et il m'embete a chaque fois a me demander si j'accepte ou pas de démarrer tel ou tel logiciel. Je trouve ca un peu lourd

Sinon, le design est sympa je trouve.
Après je pense qu'il faut un certain temps pour s'y habituer comme quand on est passé de windows 98 à XP par exemple

J'ai trouvé pour le reinstaller complètement, c'est en train de se faire, je vous dis si ca fonctionne

Yannou.10 · Answer

Pour les demandes d'accepter telle ou telle chose, je trouve que c'est mieux, ça donne l'impression de mieux contrôler l'ordi. Certe, ça devient lourd ^^
Pour le temps de s'y habituer, oui c'est sûr, mais bon, le fonctionnement est assez le même, donc oui faut un peu de temps, mais c'est assez rapide x)

Pour ton ordi, donc là il va se formater, réinstaller et réinitialiser Vista. Donc s'il redémarre plusieurs fois, ne t'inquiète pas, c'est normal.

megataz · Answer

ok je te remercie de toutes ces précisions.
Heureusement que ce genre de forum existe et que des personnes comme vous aussi.
C'est toujours utile d'avoir une "communauté" d'entraide :)

megataz · Answer

Yannou, je sais que c'est interdit dans la netiquette du forum mais il serait pas mal je pense qu'on puisse partager nos expérience autre que par le forum. Nous avons a peut pret le même ordi et j'aurais surement d'autres questions vu que je ne suis sur vista que depuis très peu.
Y aurait il un moyen de communiquer autre que de créer des post pour des détails? Si tu es d'accord bien sur

Yannou.10 · Answer

Ben ... Pourquoi pas.
Tu peux m'envoyer un message, vu que je suis inscrit :
tu cliques sur mon pseudo, puis Message privé.

A propos de ton ordi, avais-tu des fichiers persos (images, vidéos, ...) ? Si oui, est-ce que tu les avais sauvegardés ou gardés sur un autre PC ?

Et aussi, si tu veux savoir si j'ai le même PC que toi, regarde sous mon pseudo, la config' y est écrite, avec la marque et la référence de mon PC.

megataz · Answer

Ca y est, ca relance.
Oui, j'avais quelques données mais rien de bien grave. Je sais que le formatage supprime tout.
J'avais l'habitude sous XP, je formatais mon ordi tous les 2 mois environs car je ne mettais pas d'anti virus. Maintenant, j'en mets un lol, c'est pas pour rien si j'ai racheté un ordi.

Sinon, niveau de la config, j'ai un satellite P300-D130
je ne connais plus les caractéristiques exactes, je sais que c'est un AMD Turion 64, Carte ATI Radeon et le reste, j'attends qu'il refonctionne pour te les communiquer.

Je viens aussi de m'inscrire pour les MP.
J'attends de recevoir le mail pour confirmer mon inscription

Yannou.10 · Answer

La restauration est finie ?

megataz · Answer

A l'instant.
Ca a l'air de refonctionner.
Je ne connais pas la cause du problème et ca m'ennuie un peu mais bon, la seule chose qu'il y avait a faire c'etait de passer par 

F12, mettre le lecteur CD/DVD en premier et insérer les disques de restauration qui avaient été fait au tout début de l'achat de l'ordi.

Je pense que ce topic peut être fermé,
merci a Yannou et a Soimême de leur aide.

megataz · Answer

Je crois que j'ai parlé trop vite
page bleue maintenant et toujours pas de bureau
J'attends encore un peu

Yannou.10 · Answer

Page bleue de Vista ?
Ou page bleue ... bleue ? D'une seule couleur ?

megataz · Answer

Pag bleue de vista apparement, pas une page bleue d'erreur.
C'est en train de se lancer, ca refonctionne comme au tout début....

Coolll, maintenant, y'a plus qu'a faire le ménage dans les logiciels pré installés qui ne me servent pas et installer mes logiciels si Vista veut bien les prendre...

Merci encore

Yannou, je t'ai envoyé un MP concernant les messages pré installés. 
Peut tu y jeter un oeil quand tu auras le temps stp.

Yannou.10 · Answer

Pas de problèmes ;)
Mais tu voudrais que je te dises lesquels garder et lesquels désinstaller ?

megataz · Answer

Salut, comment vas tu depuis tout ce temps?
Toujours content de vista?
j'aimerai savoir quels codecs tu as installé... Depuis mon crach de l'autre jour, je n'ai pas osé en remettre et maintenant que l'ordi tourne bien comme il est et que j'ai plein de doc dedans....
merci d'avance

Yannou.10 · Answer

Salut :)
Ben ça va, et non toujours pas de problèmes avec Vista.

Heu je n'ai installé aucun codec, mais le logiciel VLC media player, il n'utilise pas de codecs pour lire les vidéos et donc il peut lire vraiment beaucoup de formats.
Sinon tu as le pack "Vista Codecs Package" ou quelque chose comme ça, tu peux le trouver sur google je pense.

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