Problème avec Tune up
Bonjour,
une amie a lancée un scan antivirus avec norton qui a descellé un virus attaché à un fichier du logiciel tune up utilities 2006. Norton ne voulant pas mettre le fichier en quarantaine, elle l'a supprimé manuellement. Depuis, windows refuse de se fermer, le logiciel d'ajout/suppression de programmes n'est plus accessible et il est impossible de faire une restauration système.
L'un de vous a-t-il une solution à ce problème ?
Merci d'avance
une amie a lancée un scan antivirus avec norton qui a descellé un virus attaché à un fichier du logiciel tune up utilities 2006. Norton ne voulant pas mettre le fichier en quarantaine, elle l'a supprimé manuellement. Depuis, windows refuse de se fermer, le logiciel d'ajout/suppression de programmes n'est plus accessible et il est impossible de faire une restauration système.
L'un de vous a-t-il une solution à ce problème ?
Merci d'avance
8 réponses
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salut
https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/
deja peux tu aller en mode sans echec
tu veux desinstaller un logiciel?
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/39960.html
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Merci à toi mais j'aimerais savoir comment régler le problème. Faut'il réinstaller Tune up ? Réinstaller windows ? Ou peut être y a t-il une solution plus simple ?
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je n en sais rien a cause que aujourd hui on est a tuneup utilities 2008
vaut surement mieux desinstaller tune up proprement je pense
passage de ccleaner et le reprendre quand windows est a jour
https://www.google.fr/search?hl=fr&q=desinstaller+tuneup+utilities+6+&meta=&gws_rd=ssl
est ce que tu peux faire des choses avec ton pc en mode normal???
est ce que tu peux aller en mode sans echec???
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Le problème c'est que c'est pas mon pc j'essayerais demain je pense, je verrais ce que je peux faire.
Le problème aussi c'est que j'ai pas l'installe de TuneUp et je l'ai pas trouvé gratuitement sur le net en version complète. Mais tu pense que si j'arrive à le désinstaller windows refonctionnera normalement ?
Sinon moi j'ai tuneup 2006 sur mon pc et je me disais que peut-être en remplaçant le fichier supprimé sur le pc infecté par celui de mon pc peut-être que sa marcherais qu'est ce que tu en pense ?-
SI TU LE DESINSTALLES CA DEVRAIT ALLER
je t ai passé un lien plus haut pour ca je crois
fais le en mode sans echec
passes ccleaner ensuite
attention aux logiciels payant trouvés gratuitement sur le net
un jour ca met le bins sur le pc et ca attire les processeurs
malveillants
pas tous mais beaucoup
;)
regardes le post un je t ai filé un bon desinstallateur
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pc infecté??
il faut le desinfecter d abord
je peux te donner quelques conseils pour ca
?
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Eu c'est pas ce que je voulais dire "PC a problème" sa serait plus juste mais tes conseils sont les bienvenus quand même.
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Ok c'est bon à savoir mais en fait c'est Norton qui a détecté le virus mais il a été supprimé et c'est de la que vient le problème car le fichier supprimé devait être important au bon fonctionnement de windows.
Mais j'essayerais de désinstaller Tune up avec Revo et j'espère que sa marchera. En tout cas merci pour tes conseils ;)-
oki
deja norton c pas genial
il a supprime le virus
peut etre pas?
https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
tu as pris ce logiciel sur le net.norton s est alarme dessus.
norton est ce qu il est.ce virus n etait peut etre pas cool?
je te conseille de poster un nouveau message sur le theme VIRUS SECURITE de ccm
tu y colleras un rapport hijack,precedé d une explication
le tutoriel et le telechargement en lien ci dessus
;)
un autre message donc et attendre car y a du monde et c week end
et tiens moi au courant
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Ok mais normalement le virus n'est plus sur le pc de toute façon je ferais un scan et je verrais bien si le virus est toujours la. Encore merci je te tiens au courant.
