Probléme suite a mise a jour vista

fifi271203 Messages postés 10 Statut Membre -  
 nana68 -
Bonjour,
Bonjour,
J’en appelle a toutes les bonnes volonté pour m'aider; merci d'avance a tout ceux qui prendrons part a la résolution de mon problème.
Suite a une mise a jour automatique qui c'est bien déroulée, l’ordi de ma fille m'affiche ce message sur écran noir
!! oxco190036!! 956/69661 (cmifw.dll)
C’est un dell inspiron 1520 avec vista comme système d'exploitation et avast comme anti virus
j'ai bien sur essayer la reparation automatique de demarrage de windows mais sans succès(l'outil ne peut réparer)
Configuration: Windows vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    karolus Messages postés 1014 Statut Membre 100
     
    essayer de redemarrer en mode sans echec , c'est une touche de fonction , variable suivant les ordi .
    et ensuite de desinstaller la derniere mise à jour .
    0
    1. fifi271203 Messages postés 10 Statut Membre
       
      déja essayé en mode sans echec et idem
      0
  2. karolus Messages postés 1014 Statut Membre 100
     
    as tu deja désinstallé la derniere mise à jour ?
    0
    1. fifi271203 Messages postés 10 Statut Membre
       
      avec vista c'est automatique
      0
      1. nana68 > fifi271203 Messages postés 10 Statut Membre
         
        j'ai le même problème mais impossible de désinstaller la mise à jour. l'ordinateur bloque et le message "votre ordinateur n'a pas pu démarrer l'outil système recherche les problème sur votre système. Le système a tourner sans s'arrêter toute la nuit mais au bout de 20 heures j'ai éteind.
        0

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