Mozilla Plantage.

Fermé
Lin-le-nain Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 3 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2008 - 3 oct. 2008 à 21:57
 Adeline - 1 févr. 2011 à 17:59
Bonjour,
J'aurais voulus savoir si c'est normal que Mozilla Fire Fox 3 Plante : J'ouvre ma session d'ordinateur, j'vais sur mozilla, mais il ne veut pas s'ouvrir et me met qu'il plante
Voici ce qu'il me dit exactement lorsque je clique sur "détails" :
Add-ons: {c0350ecf-5e90-4d54-a401-9efff47d7fde}:1.5.43.0,{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}:6.0.07,bkmrksync@nokia.com:1.0.0.658,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.0.3
BuildID: 2008092417
CrashTime: 1223062460
Email: mddrrr@hotmail.fr
InstallTime: 1222589508
ProductName: Firefox
SecondsSinceLastCrash: 899
StartupTime: 1223062438
Theme: classic/1.0
URL:
UserID: af6f347f-428d-44fd-9059-2157b2e4bf92
Vendor: Mozilla
Version: 3.0.3

Ce rapport contient également des informations techniques sur l'état de l'application lors du plantage.

De plus ils me disent de faire un rapport de plantage, mais dès qu'il est fait le probleme persiste toujours .. Que faire ?
A voir également:

3 réponses

j'ai le méme plantage et je ne sais quoi faire donc indique moi si tu as élucidé se probléme stp
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
1 févr. 2011 à 17:55
Bonjour manu,

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau.

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche:
supprimer tous mes fichiers .

Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files ou programmes et supprime mozilla Firefox.

Ensuite lance --> CCleaner ( en tant qu'administrateur pour vista et windows 7 ) pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.

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Mozilla deconne en ce moment, on ne peut même pas envoyer le rapport!!!
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