Problème assistance à distance

Kangdi -

Bonjour,

Lorsque que je souhaite lancer l'assistance à distance Windows, une fenêtre d'erreur apparait. Voici les informations qui y sont inscrites :

C:\Windows\System32\msra.exe

Une référence a été renvoyée par le serveur.

Même en exécutant le fichier msra.exe comme j'ai pu lire sur une réponse précédente celà ne fonctionne toujours pas.

Si quelqu'un a une réponse a m'apporter, je le(s) remercie par avance.

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.3

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1 réponse

Réponse 1 / 1
pimprenelle27 Contributeur sécurité
essaye LogMeIn c'est très simple à utiliser et facile. Voici le tuto
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1. Kangdi
  
  Merci pour l'info. Celà nécessite de l'installer également sur le 2ème Pc, vrai? Le problème est que je dois pouvoir prendre la main du Pc de mes parents pour le faire :( Aïe aïe aïe
  Je regarde le tutoriel de plus près ;)
  
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2. pimprenelle27 Contributeur sécurité
  
  @Kangditu as juste besoin de créer ton compte et d'installer LogMeIn sur le pc que tu veux contrôler pas sur le tiens.
  
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3. Kangdi
  
  @pimprenelle27Il faut uniquement installer Logmein sur le Pc sur lequel je veux pouvoir prendre la main? Mais également le mien?
  
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4. pimprenelle27 Contributeur sécurité
  
  @Kangdinon pas sur le tiens y a pas besoin.
  
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5. Kangdi
  
  @pimprenelle27Merci beaucoup Pimprenelle27. Je ferais l'essai demain. Bonne soirée :)
  
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