Problème assistance à distance

Kangdi -
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité - 3 oct. 2008 à 17:14

Bonjour,

Lorsque que je souhaite lancer l'assistance à distance Windows, une fenêtre d'erreur apparait. Voici les informations qui y sont inscrites :

C:\Windows\System32\msra.exe

Une référence a été renvoyée par le serveur.

Même en exécutant le fichier msra.exe comme j'ai pu lire sur une réponse précédente celà ne fonctionne toujours pas.

Si quelqu'un a une réponse a m'apporter, je le(s) remercie par avance.

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.3

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1 réponse

Réponse 1 / 1
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 503

essaye LogMeIn c'est très simple à utiliser et facile. Voici le tuto
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1. Kangdi
  
  Merci pour l'info. Celà nécessite de l'installer également sur le 2ème Pc, vrai? Le problème est que je dois pouvoir prendre la main du Pc de mes parents pour le faire :( Aïe aïe aïe
  Je regarde le tutoriel de plus près ;)
  
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2. pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 503 > Kangdi
  
  tu as juste besoin de créer ton compte et d'installer LogMeIn sur le pc que tu veux contrôler pas sur le tiens.
  
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3. Kangdi > pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité
  
  Il faut uniquement installer Logmein sur le Pc sur lequel je veux pouvoir prendre la main? Mais également le mien?
  
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4. pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 503 > Kangdi
  
  non pas sur le tiens y a pas besoin.
  
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5. Kangdi > pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité
  
  Merci beaucoup Pimprenelle27. Je ferais l'essai demain. Bonne soirée :)
  
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