Deconextion xanadoo

Résolu
vendee85 Messages postés 26 Statut Membre -  
vendee85 Messages postés 26 Statut Membre -
Bonjour,
depuis 3 ou 4 jours ma livebox se deconecte 5 a 6 fois par jour que faire merci

4 réponses

VladTepes72 Messages postés 431 Statut Membre 12
 
Bonjour

tu as du debrancher/rebrancher ta live, tentes un reset, maintiens le bouton 1 enfoncé, debranches et rebranches le secteur, relaches le 1, attends qq minutes et entres a nouveau ton identifiant et ton code via l adresse ip de la box
192.168.1.1 dans IE ou firefox, code d acces admi admin si t as rien changé

mais je pense que tu risques d ete obligé d appeler la hotline, faire avec eux tous leurs tests bidons et obtenir le declenchement niveau 2 qui verifie au repartiteur et chez toi, gratuit sur la plupart de leurs actions

bon courage, @+
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vendee85 Messages postés 26 Statut Membre
 
bonjour
merci pour ta réponce mais il se trouve que sur ma live il y a le 1 et le 2 ma fille a un ordi dans sa chambre en wi-fi et je ne sais pas si il faut appuyer sur le 1 ou le 2 je suis novice en informatique .merci
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VladTepes72 Messages postés 431 Statut Membre 12
 
oui et je t ai dit d appuyer sur le 1 pour le reset
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vendee85 Messages postés 26 Statut Membre
 
merci je vais essayer et voir ce que cela donne sinon e ferai appel a la hotline merci
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