La page se fige et ne se ferme pas

Bonjour,

J'ai un petit problème et j'aimerais bien qu'on aide à le résoudre. Quand j'ouvre une deuxième page et que je reviens à la première, elle devient toute blanche et elle ne se ferme pas par tous les moyens que j'essaie. Je suis à chaque fois obligée de redémarrer le pc.
Mon ordinateur n'est pas infecté.

Avoir beaucoup d amis, c est n avoir point d ami (Aristote)
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

9 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour

    En faisant Ctrl + Alt + Spp..."Application" puis fin de tache t'évitera de redémarrer le PC.

    çà m'a tout l'air d'un problème de barette de mémoire.

    Si c'est une tour regarde si tu as 1 ou 2 barettes.

    retire s'en une et vois si ton problème est toujours là puis essaie avec la deuxième.
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    1. Je te remercie de me répondre.
      Je suis nulle en informatique, je ne sais pas ce que c'est qu'une barrette de mémoire et où elle se trouve.
      Si tu peux encore m'aider, tu me rendrais service.
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      1. Ce n'est pas un portable, c'est un ordinateur Processeur Intel Pentium III, 863 MHz 128 Mo de RAM
        Je crois que je n'ai qu'une seule barrette
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        1. Contributeur
          Si c'est une tour...il te faut ouvrir .

          puis repérer les barettes ...

          Tu dégages les deux ergots aux extrémités(les ergots sont blanc en principe).

          Repère bien le sens des barettes(il y a au centre de la barette une encoche pour ne pas la mettre à l'envers)

          Comme je t'ai expliqué plus haut...tu retires la première...fait l 'essai de la page blanche..

          Si çà ne va pas essaye avec la deuxième barette.

          comme çà tu seras rassuré si c'est une barette de mémoire à changer.

          oubien si le problème est ailleur.....la carte graphique par exemple.
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          1. Je n'ai jamais eu de problème c'est la première fois que cela m'arrive, mon pc est en très bon état
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            1. Modérateur
              Bonjour,

              Pentium III, 863 MHz 128 Mo de RAM


              128 Mo <<< c'est déjà trés insuffisant pour faire tourner xp
              il te faut au moins une Ram de 512 Mo

              Pico
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              1. Contributeur
                je vais te laisser...pico.l à raison 128 mo c'est trop juste pour XP.

                Mais si çà marché avant comme çà....alors teste quand même ta barette.

                bonne soirée .

                salut.
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